Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Finger weg von diesem Hotel!!!! Selbst für geschenkt noch zu teuer. Ich verstehe nicht, wer hier gute Bewertungen abgibt. Am ersten Tag wollten wir nach Hause. Das Essen miserabel, jeden Tag das gleiche und die Auswahl alles andere als groß. Das Hotel ist heruntergekommen, hier wurde in den letzten zig Jahren in nichts investiert. Wenn das 4 Sterne haben soll, müsste eine Pension hier in Deutschland als Luxusherberge mit 5 Sterne + ausgezeichnet werden. Aber jetzt kommt der Hammer: wir wurden vom Personal gefragt, ob wir nicht eine positive Bewertung hier schreiben könnten!!!!! Wir haben mit mehreren Gästen gesprochen und waren uns einig, dass das hier niemals ein 4 Sterne Hotel wert ist!!! Die Bilder vom Hotel sind definitiv keine aktuellen. Bitte seht euch die Gästebilder an, hier hat man einen kleinen Einblick, wie es wirklich ist. Meine Frau hat nur geweint und war mehr als froh, dass wir nach Hause durften.

Die Zimmer sind eine einzige Katastrophe. Wir haben das Zimmer gewechselt, aber auch hier das gleiche Bild. Sehr Dreckig, Haare im Abfluß und überall auf dem Boden. Trotz Beschwerden wurden sie nicht entfernt. Es gibt anscheinend nur ein Wischtuch pro Reinigungskraft, das von Zimmer zu Zimmer geschliffen wird; und das besteht aus einem kaputten, alten Handtuch. Einen Eimer mit Wasser zum Ausspülen gab es nicht. Somit haben wir es lieber gelassen, das unser Zimmer täglich "gereinigt" werden sollte. Die Matratzen sind durch und die Möbel in einem erbärmlichen Zustand. Der Duschkopf war lose und wurde nur mit einer einzigen Schraube noch gehalten. Das Wasser lief nicht ab und von den Löchern und Fugen wollen wir erst gar nicht reden.

Das Essen jeden Tag gleich. Die Qualität minderwertig. Wir haben uns leider nur von Brot ernährt ( und von unserem mitgebrachten Nutella). Die Hygiene im allgemeinen lässt ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Bitte lesen Sie sich die anderen negativ Kommentare durch, alles was dort beschrieben wird stimmt zu 100%. Wir wurden aufgrund einer Konferenz ( es kamen ca. 500!! arabische Gäste, hauptsächlich Männer, teilweise mit ihren Frauen, die in Burkas verhüllt den Pool eroberten) für 3 Tage aus dem Speisesaal ausquartiert und haben unsere Mahlzeiten in zwei kleinen Restaurants bekommen. Hier einen Tisch zu ergattern war dann die nächste große Herausforderung. Die Auswahl an Gerichten hier war noch kleiner als im Speisesaal.

Der Service funktioniert nur, wenn man den Kellnern am ersten Tag ein ordentliches Trinkgeld gibt, ansonsten heißt es, sich selber um die Getränke kümmern ( 0,1l Wegwerf-Plastikbecher). Geldwechsel an der Rezeption funktioniert nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war dreckig, das Wasser stinkt. Die Animateure versuchen zwar täglich ihr bestes, aber Aufgrund der gesamten Situation, haben sie es wirklich nicht leicht.