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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit viel Potenzial für die Saison2016
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vorweg- wir würden diese Hotel jederzeit wieder buchen. Vor unserer Anreise waren wir sehr durch die schlechten Bewertungen verunsichert. Schnell war uns klar dass diese unbegründet waren. Sicherlich gibt es für dieses Hotel noch Luft nach oben im Bereich Service und Hygiene, aber da es sich um ein noch sehr neues Hotel handelt, war damit zu rechnen, dass nicht alles perfekt läuft. Für meinen Freund war es der erste Urlaub in der Türkei und nach diesem Urlaub will er nirgendwo anders mehr hin und ich denke das spricht für dieses Hotel. Besonders positiv war die Auswahl und Qualität vom Essen. Sooooo ein tolles Hotel, bitte bitte arbeitet an den Punkten Hygiene und Service. dann wird die Hotelanlage zu einem Luxushotel an der Ägäis. Da wir die Mängel aber nicht als so schlimm empfunden haben (persönliche Einstellung) würden wir das Hotel definitiv wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
  • Super schöne und moderne Zimmer. Wir schliefen wie Könige in den Boxspringbetten. Leider hatten wir das Gefühl dass die Badezimmer nicht gereinigt werden - Seifenreste in der Dusche oder Zahnpastareste am Waschbecken waren auch nach 4 Tagen nicht entfernt. Als unsere Klimaanlage nicht funktionierte wurde dies auf der Stelle behoben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl und Qualität vom Essen war super. Auch die Auswahl an Getränken war super. Bitte bitte noch an der Hygiene an den Bars arbeiten, wäre schade wenn man das so bleibt. Insbesondere die Pool-bar war teilweise unhygienisch.


    Service
  • Eher gut
  • Luft nach oben. teilweise wurde man beim Essen erst sehr spät bedient und das obwohl das Hotel nicht ansatzweise ausgebucht war. Das personal sollte noch mehr versuchen den Gast in den Mittelpunkt ihres Handels zu stellen. Teilweise waren die Mitarbeiter mehr im Gespräch untereinander als mit den Gästen. Ansonsten war das Personal sehr freundlich. BESONDERS die Mitarbeiter des SPA-Bereiches. SUPER nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Flughafen war etwa 40 Minuten also absolut im Rahmen. Kusadasi war problemlos mit dem Dolmus zu erreichen. In näherer Umgebung war eher wenig los, aber das war uns ja bereits bei der Buchung bewusst.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Angebot an Unterhaltung im Hotel. Zudem ein super ausgestattetes Fitnessstudio. Leider wurden die Angebote und somit das damit verbundene Potenzial nicht genutzt. Das liegt meiner Meinung daran, dass das Hotel echt "leer" war. Den einen Abend haben wir zu zweit in der Disco verbracht. Die Disco ist toll- gute Location und tolle Musik. Auch die Animation am Pool war immer toll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina , Das ist toll , das Sie sich die zeit genommen haben eine bewertung für uns zu schreiben . Die Sunis gruppe ist eine Gruppe die seid Jahren sehr viel wert auf Kudenzufriedenheit gibt dadurch ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns Nochmals vielen Dane :) Wir würden uns sehr freuen Sie noch viele Jahre bei uns im Hotel willkommen heissen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa Team