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Alexander und Hacer(41-45)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Nie wieder Sunis Efes Royal Palace
4 / 6

Das Hotel selbst, war eine schöne und komfortable Anlage. Auch der Strand und das Meer in dieser Region ist sehr schön. Leider war das Personal sehr unfreundlich und auch das Essen hatte keine gute Qualität. Die Cocktails waren ganz schlimm. Mal von der Hygiene abgesehen. Das Barpersonal hat alles mit den Fingern angefasst. Strohhalm und Eiswürfel. Selbst die Becherinnenseite wurde angefasst.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider musste ich ins Krankenhaus, mit einer Magenverstimmung. Auch dies war das erste mal in einem Türkei Aufenthalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir waren schon oft in der Türkei, aber in diesem Hotel war das Personal unfreundlich und unverschämt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaste Alexander und Hacer, Wir danken ihnen dass Sie Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa gweaehlt haben und dass Sie sich die zeit genommen haben und dass Sie sich die zeit genomemn haben,ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.. Est tut uns leid ,ihre Erwartungen an den Service nicht zu erfüllen.Unsere Kontrollen werden regelmäßig von unserem Lebensmittelingenieur und wir werden diesen Prozess entsprechend Ihren Rückmeldüngen verbesssern. Nochmals vielen dank für ihre interesse ,wir möchten Sie in naher Zukunft in unserem Hotel Begrüssen. Mit freundlichen Grüssen,

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