Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabir Özge(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Gruppe im Mai 2025
Verifizierter Aufenthalt
Erholubgsurlaub
5 / 6

Sauber und gepflegt. Service guter Mitarbeiter(Emre, Ebru und Ozan) Für unseren Geschmack war die Animation sehr schlecht, da das Animationsteam sehr lustlos und unengagiert rüberkam. Da ist aufjedenfall verbesserungsbedarf.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Die 6 Sterne gehen ganz besonders an 3 Personen. Zum einen an Emre der uns morgens beim Frühstück sehr gut bedient hat und immer freundlich in Empfang genommen hat. Ebru, die uns in den Strand Cabanas einen super Service geleistet hat. Und zu guter letzt die gute und sympathische Seele Ozan an der Teos Bar der sehr sehr zuvorkommend ist, exzellenten Service geboten hat und einfach jeden Tag gute Laune hatte. Schade das er am letzten Tag vor der Abreise nicht da war. Ozan neşemize neşe kattığın için ve süper müşteri hizmetin için çok teşekkür ederiz. Son günümüzde eksıkliğin belli oldu.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sabir Özge, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre lobenden Worte zu unserem Team! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service sowie mit Emre, Ebru und besonders mit Ozan so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich mit großer Freude weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns sehr! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Animationsprogramm nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir ernst und leiten sie an die zuständige Abteilung weiter, um Verbesserungen anzustoßen. Ozan’a da güzel sözleriniz için ayrıca çok teşekkür ederiz – gerçekten eksikliği hissedildi. Sizi tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız Mit freundlichen Grüssen Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team

    Melden