- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für so ein tolles Hotel, ist es Schade das der Service nicht den Sternen entsprach. An der Qualität des Servicepersonals muß für 2016 dringend gearbeitet werden. Aber ich will nicht nur meckern. Es gab auch Ausnahmen z.B. Frau Öznur Ertung, die uns die gesamte Urlaubszeit immer freundlich und kompetent betreut hat (incl. Sprachkenntnisse) Etwas mehr von solcher Servicequalität und es ist ein tolles Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ulli |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste , Vielen Dank für den ausführlichen Kommentar. Wir haben uns sehr gefreut das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Sie können şich sicher sein das wir unsere Servis kräfte mehr ausbilden werden genau so gute wie Öznur das Bar personal . Die Sunis gruppe ist eine Gruppe die seid Jahren sehr viel wert auf Kudenzufriedenheit gibt dadurch ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns Danke :) Wir würden uns sehr freuen Sie noch viele Jahre bei uns im Hotel willkommen heissen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa Team