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Murat (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Sonstige
Ein Tolle Urlaub mit viel Spaß und Freude
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich als Unternehmer aus Deutschland mit türkischem Hintergrund habe sehr oft die Möglichkeit mit meiner Familie mein Heimatland zu besuchen in verschiedene Regionen und Kategorien. Angefangen von kleinstem Familien Hotel bis zu 5 Sternen Hotels. Mann kann über Geschmack nicht streiten und auch nicht über Wahrnehmung von verschiedenen Menschen. Bei Sunis spürt man die Führung angefangen mit Esat General Manager, die ihren Mitarbeiter durch ihre Nähe vorleben. Das geht zum Gästebetreuungsmanagerin Banu, Sie hat unser kleines Problem verstanden und mit Ihr mit ihrem Team perfekt gelöst. Alle versuchen für den Gast das gute zu tun….manchmal klappt es aber auch manchmal nicht…..Weil man nicht sieht oder auch nicht sehen will….ich habe mir immer vorgenommen mein Problem zu erklären und wenn ich keine Lösung finde, dann eine weitere höhere Position zu gehen und zu lösen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber jeden tag neue Handtücher und immer Kühlschrank voll...was will man mehr?


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich und mein Sohn haben ein Hobby die wir am Strand realisieren könnten, weil man uns verstanden und geholfen hat, um das zu machen. Die Jungs angefangen mit Bülent der Chef und seine Team sind eine sehr Humorvolle und Hilfsbereiter eingespielte Mannschaft...Danke Es gibt für jeden Geschmack verschiedene Auswahlmöglichkeiten die gut schmecken…..es ist wichtig ob die Mitarbeiter sich bemühen oder ohne Liebe und Freundlichkeit ihre Arbeit machen.


    Service
  • Gut
  • Aus der Service Team Veysel und Yücel und die Mitarbeiter haben wir sehr oft gelacht weil immer ein Humorvolle miteinander und vorallem haben sie die Gäste mit involviert… eine sehr Humorvolle und Hilfsbereiter Team...Danke


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Meer und großartige Sandstrand ist ein Garant für die Lage und vorallem die Lage ist ruhig weil die Anlange allein in dem Bucht ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alle Aktivitäten werden mit Spaß und Freude gemacht...das Spürt man!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Murat, vielen Dank für Ihr so ausführliches und wunderbares Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die humorvolle und hilfsbereite Art von Veysel, Yücel und dem gesamten Team so genossen haben. Dass kleine Details wie täglich frische Handtücher und ein immer gefüllter Kühlschrank Ihren Aufenthalt noch komfortabler gemacht haben, freut uns sehr. Es ist uns eine große Freude, dass Sie als Unternehmer mit türkischem Hintergrund Ihre vielfältigen Hotelerfahrungen mit uns teilen und die gelebte Führung bei Sunis, angefangen bei General Manager Esat, bis hin zu Gästebetreuungsmanagerin Banu, so positiv erlebt haben. Dass Ihr kleines Problem schnell und perfekt gelöst wurde und dass Bülent und sein Team als humorvolles, hilfsbereites und eingespieltes Team für Sie da waren, freut uns sehr. Die große Auswahl an Speisen, die Bemühungen unseres Teams, die Liebe zum Detail und Freundlichkeit, das perfekte Meer, der großartige Sandstrand und die ruhige Lage unserer Anlage haben zu Ihrem gelungenen Aufenthalt beigetragen. Dass alle Aktivitäten mit Spaß und Freude durchgeführt werden, freut uns ebenfalls sehr. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüssen Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA Team