Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Yasmin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023
Nie mehr wieder !!
2,0 / 6

Allgemein

Wir kommen definitiv nicht nochmal wieder … schlechter Service … Getränke muss man immer selber holen und werden entweder in kaputten Plastik Gläsern serviert oder in Pappbechern


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer waren sauber und geräumig Der Roomboy hat es jeden Tag gründlich gereinigt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Restaurant gleicht einer Bahnhofshalle Mitreisen mit Tupperdosen und Platikbeutel am Buffet und das Personal steht grinsend rum … und verbietet es nicht ! Tische voll gestapelt mit essen … einfach nur widerlich !! Sowas haben wir noch nie erlebt … Buffet dreckig , lieblos , alles trockne und ziemlich ungenießbar … Wenn man den überhaupt etwas bekam und sich die Stunde Wartezeit in der Polonaise am Buffet durchgestanden hatte… Sehr schade Trotzt Gespräch mit dem Management… keine Änderung … Essen wird in großen Mengen weggeworfen und null wertgeschätzt


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Keine Reaktion auf Ansprachen da keiner einen verstanden hat … weder in deutsch noch in englisch


Lage & Umgebung

Das Hotel lieg in Makadi und somit weit ab von allem … wenn man etwas unternehmen möchte muss man nur dem Bus oder Taxi fahren … es gibt ein paar kleine Shops im Nachbarhotel Stella Beach


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Riff ist ganz schön mehr aber auch nicht … viele Fische am Riff


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wassersport

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Mehr Bilder(6)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Yasmin
Alter:36-40
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Yasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zu frieden waren. Da wir einen sehr hohen Qualitätsstandard haben nehmen wir die Kritik unserer Gäste sehr ernst und möchten Stellung nehmen. In unserem Hauptrestaurant ist es nicht üblich, dass die Getränke serviert werden. Gelegentlich schauen die Servicekräfte an den Tischen der Gäste vorbei. Diese können sehr gern angesprochen werden wenn Sie als Gast den Service wünschen bringen die Servicekräfte die Getränke zum Tisch. Das Konzept des Hauptrestaurants ist der Selfservice. In unseren Ala Carte Restaurants steht selbstverständlich eine Bedienung bereit. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung