Steigenberger Resort Ras Soma

Sehr geehrte Frau Olivia, zunaechst einmal moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Wir freuen uns zu hoeren, dass die gebotene kulinarische Vielfalt, als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern jedoch aber auch zu hoeren, dass unser Sportangebot, als auch der Mivida Spacenter nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und werden an diesen Punkten in Zukunft mit Nachdruck arbeiten, um unser Angebot zu erweitern und unseren Gaesten den hoechstmoeglichen Komfort gewaehrleisten zu koennen. Wir hoffen, dass Ihre positiven Eindruecke ueberwiegen und wir Sie trotzdessen in Zukunft ein weiteren Mal bei uns willkommen heissen duerfen. Wir wuenschen Ihnen und Ihren Liebsten bis dahin Alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager