Steigenberger Resort Ras Soma

Ein traumhaftes Hotel, das wirklich keine Wünsche offen lässt. Vom Essen, über a la Carte Restaurants, zu den Zimmern und den Mitarbeitern. Ein richtiger Traumurlaub

Top ausgestattet, wir hatten das Zimmer 2266 mit direktem Meerblick. Sehr schön gewesen. Das Zimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet, das Badezimmer mit seiner großen Dusche hat auch gut gefallen. Wunderbar sauber und unsere Zimmerfee "Omar" hat dafür gesorgt, dass alles bestens aufgeräumt war (er hat sogar die Spielzeuge ordentlich hingestellt) und immer sehr sauber! Zusätzlich gab es jeden Tag ein anderes Tier aus Handtüchern. Sehr zur Freude meines Sohnes. Immer wenn wir ihn getroffen haben auf dem Flur, hat er meinen Sohn gefragt, was er sich als nächstes wünscht. Er hat wirklich alles dafür getan, dass wir uns rundum wohlfühlen im Zimmer. Er hat immer wieder angeboten, wenn wir etwas benötigen, sollen wir ihm Bescheid geben. Das habe ich so in solch einer fürsorglichen Art und Weise noch nie erlebt. Zusätzlich möchte ich unbedingt sehr positiv hervorheben, dass man sehr gut schlafen kann weil es sehr leise ist. Ich habe selbst mit geöffneter Tür nichts von der Musik der Abendveranstaltung mitbekommen. Gegen 23 Uhr ein leichtes aufräumen der Restaurants zu hören gewesen. Aber auch das nur zehn Minuten. Die ganze Nacht und selbst Morgens war es wunderbar Still. Keine Musik von Nachbarhotels o.ä. zu hören gewesen. Wir haben immer mit offener Balkontür geschlafen. Wie schön, wenn man nichts ausser Stille hört.

Das Essen und die Auswahl waren sehr gut. Außerordentlich gut fand ich, dass die A la Carte Restaurants bei All-Inclusive auch Inklusive waren. Das habe ich so bisher noch nicht erlebt. Entweder gibt es immer ein Essen kostenfrei oder man zahlt alles selbst in den A la Carte Restaurants. Hier nicht. Es war alles Inklusive. Und dann hatten die Restaurants auch noch eine fantastische Auswahl und ebenfalls eine außerordentlich gute Qualität. Das habe ich so bei All-Inclusive noch nicht erlebt. Ich kann wirklich nichts bemängeln, außer das ich mir im Buffet Restaurant ein paar mehr Kindergerichte wünschen würde. Fischstäbchen oder Nuggets zum Beispiel.

Auch hier volle Punktzahl! Die Mitarbeiter waren so freundlich. Von der ersten Minute bis zur letzten. Das Personal war auch immer stets um die Zufriedenheit meines Sohnes bemüht. Immer wieder wurden wir gefragt, ob Alles in Ordnung ist, ob wir etwas brauchen. Auch immer wieder ein High-5 für den Sohnemann oder andere kleine Späße für Kinder. Besonders hervorheben möchte ich Taher Mohamed. Er bemühte sich sehr um uns! Er hat sogar extra kleine Snackwaffeln backen lassen und die auf einem großen Teller mitgegeben. Mein Sohn hatte sie den einen Abend gegessen und am nächsten Tag habe ich ihn gefragt, ob wir diese nochmal bekommen können. Er hat dann organisiert, dass extra welche gebacken wurden. Und hat angeboten, wenn wir Nachschub benötigen, soll ich ihm Bescheid geben. Wow! So einen Service habe ich noch nie erlebt. Und ich bin schon viel um die Welt gereist. Ebenfalls waren Ibrahim und Helmy (Kabana) immer SEHR über unser Wohlergehen bemüht. Mamdouh aus dem Maya ebenfalls. Obama aus dem Benisuma hat uns auch einen tollen Abend im asiatischen Restaurant beschert. Wir haben uns so gut umsorgt gefühlt. Jeder Wunsch wurde erfüllt. EIN TRAUM! Ich bin dem überausfreundlichem Personal sehr dankbar für diesen schönen Urlaub.

Vom Flughafen eine halbe Stunde entfernt in ruhiger Lage. Am Strand keine Spaziergänger von anderen Hotels die passieren. Nebenan ist eine Baustelle, aber von der hört man nur sehr sehr wenig. Obwohl unser Zimmer auch auf die Baustelle blicken lies. Vollkommen in Ordnung gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war auch stets bemüht und hat für ausreichend Bewegungsangebote gesorgt. Zu der Qualität kann ich nichts sagen. Als Alleinreisende mit Kind habe ich mich wenn mein Sohn beschäftigt war nur ausgeruht.