Aus DeutschlandEin tolles Hotel, das zum Abschalten einlädt. Das Essen, die Sauberkeit, der Strand und die Pool-Landschaft sind hervorragend! Auch für Familien mit Kindern ist es ideal, da man sein Kind im Mini-Club abgeben kann, um auch sich als Eltern eine kleine Auszeit zu gönnen. Tolle Angebote und Aktivitäten werden den Kindern dort täglich geboten. Wenn ich eine Sache habe, die mich gestört hat, dann sind es lediglich die Mitarbeiter im Service, bei denen es leider an der Kommunikation scheitert. Englisch versteht man teilweise und man hat das Gefühl, es wird nut mit einem Ohr bis gar nicht zugehört. Das hat hier und da leider ein wenig zu Ärger geführt. Ansonsten kann ich das Hotel, wie schon beschrieben, nur empfehlen. Man muss sich allerdings bewusst sein, dass man außerhalb der Anlage keine Möglichkeit hat rauszugehen, um zum Beispiel zu shoppen oder zu bummeln. Zumindest nicht fußläufig.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe. Man hält sich in der Regel tagsüber ja nicht darin auf. Was man allerdings in vielen Hotels in Ägypten leider immer wieder festestellen muss, dass Objekte, die an der Wand angebracht sind, schief hängen oder teilweise provisorisch angebracht sind. Zudem sind teilweise Geräte, wie beispielsweise Haartrockner, in die Jahre gekommen. Das ist aber Jammern auf hohem Niveau.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen top! Sehr abwechslungsreich. Es ist für jeden etwas dabei. Von Sushi bis Gulasch über Schnitzel und diverse Nudelgerichte. Sehr gut finde ich, dass auch ägyptische Gerichte angeboten werden. So lernt man auch die leckere Küche kennen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Stets bemüht.
Beliebt bei Kindern
- Mini Club (2-5 Jahre)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Gar nicht benutzt, weil wir ausschließlich am Strand waren. Aber Kinder-Becken 1A sauber!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Wunderbarer, weitläufiger Strand. Da gibt es gar nichts zu meckern.
Beliebte Sportarten
- Fitness
Kleines solides Gym, dass zu Stoßzeiten etwas überfüllt ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Koray |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Zunaechst einmal moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie sich erneut fuer unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu reflektieren. Wir bedauern es jedoch zu hoeren, dass es waehrend diesem Aufenthalt zu ein paar Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie nicht mit allen Serviceleistungen zufrieden waren. Wir werden uns Ihrer konstruktiven Kritik annehmen und diese dazu verwenden, unseren Service in Zukunft dahingehend zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie trotzdessen auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen, um Sie davon ueberzeugen zu koennen, dass Ihre Kritik ernst genommen wurde. Wir wuenschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager
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