Alle Bewertungen anzeigen
Mostafa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine exklusives Luxushotel welches wir von Herzen nur empfehlen können. Wir danken allen Hotelmitarbeitern vom Manager Osama Mostafa, DM Mr. Saad, Walid, Hany, Mostafa, Abdelrahman und allen anderen vom Hauptrestaurant für die äußerst nette und freundliche Bedienung. Insbesondere danken wir den Golf Car Fahrern Mohammed, Amr, Salah und Taha für deren besonderen Einsatz. Mr. Mahmoud von Spa hat sich sehr bemüht um unsere Wünsche und Bedürfnisse gekümmert, uns hat es an gar nichts gefehlt. Das Dry Clean Team muss man einfach nutzen, die Kleidung kommt wie neu zurück. Zuletzt meine Message an Hamed El Chiaty: Sie haben einen sehr intelligenten fleißigen und zielstrebigen Manager der sich all Time um alle kümmert. Mehrfach sind wir mit Ihm ins Gespräch gekommen, er versteht wirklich sein Werk und ist sehr professionell. In drei Monaten komme ich wieder und wir wünschen uns dass Osama Mostafa zukünftig der Manager all Ihrer Steinberger Hotels wird. Als Ägypter mit viel Erfahrung ist er dafür bestens geeignet. Vielen Dank für die tolle und unvergesslichen Zeit die wir bei euch hatten.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mostafa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mostafa, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr gesondertes Lob auch an unsere entsprechenden Mitarbeiter weiter, welche sich sehr darueber freuen werden, dies zu hoeren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohl- und vorallem willkommen gefuehlt haben und unser Hotel jederzeit mit einem guten Gewissen weiterempfehlen wuerden. Weiterhin moechten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemuehen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir freuen uns bereits jetzt auf das baldige Wiedersehen mit Ihnen. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers Guest Relation Supervisor

    Offizielle Hotel Homepage