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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2024
Schönes und komfortables Familienhotel
6,0 / 6

Allgemein

Wir können das Hotel vollumfänglich weiterempfehlen, aus unserer Warte vor allem auch für Familien mit Kindern. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war unserer Ansicht nach fair, vor allem auch in Anbetracht der aktuellen Preise, die mittlerweile in Türkei, Griechenland etc. aufgerufen werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren großzügig, sehr sauber und modern eingerichtet. Die Betten waren bequem und es gab mehrere unterschiedliche Kissen zur Auswahl. Wir hatten ein Zimmer mit seitlicher Seaview und gleichzeitig Blick auf die in der Nähe liegende Bergkette, was vor allem bei Sonnenuntergang ein sehr schöner Anblick war.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir waren mit unserem Sohn (vier Jahre), hauptsächlich im Hauptrestaurant vom Buffet essen. Es gab eigentlich jeden Tag eine große unterschiedliche Auswahl und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Das Essen war durchweg sehr lecker. Der einzige kleine Minuspunkt für uns persönlich war das aufgrund der hohen Auslastung wir es in zwölf Tagen nie geschafft haben, eine Reservierung in einem der Themen Restaurants zu bekommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Unser Sohn liebte den Kinderclub! Hier gab es jeden Tag ein neues, tolles Programm und wir hatten teilweise sogar schon ein schlechtes Gewissen, weil unser Sohn überhaupt nicht mehr aus den Kinderclub heraus wollte. Die Betreuer sprechen sehr gutes Deutsch und sind wirklich toll und lieb im Umgang mit den Kindern. Auch das andere Personal im Hotel sowohl beim Zimmerservice als auch am Pool und im Restaurant sind wirklich sehr nett und zuvorkommend.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gibt in Summe drei Poolanlagen. Zwei für Erwachsene und einen für Kinder. Zudem gibt es zwei kleine, warme Jacuzzi Pools. Die Pools sind wirklich sehr schön angelegt und man hat immer das Gefühl von Privatsphäre. Der Service rund um die Pools ist sehr gut, Handtuchservice, Brillenputzservice oder auch Bedienung.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Der Strand war wirklich sehr schön und das Wasser glasklar. Es war noch ausreichend liegemöglichkeiten für die Gäste vorhanden. Auch hat jeder Gast ausreichend Schatten gefunden.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Fitness

Das Hotel Gym war gut ausgestattet. Einzige Minuspunkt ist das während der Stoßzeiten 18 bis 19:00 Uhr das Gym wirklich sehr voll war. Wir haben uns daraufhin einfach zeitlich angepasst - danach war es kein Thema. Ich würde außerdem empfehlen eine zweite mobile verstellbare Bank zu beschaffen da sich die Gäste eine einzige für das Multirack und den Freihanteilbereich teilen müssen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Während unseres Aufenthalts haben wir sowohl eine Quadtour als auch Kamel reiten und einen Schnorchel Trip gemacht. Alle drei Aktivitäten haben wir über das Hotel gebucht (die MA sprechen die Gäste am Pool an) und waren für unseren Sohn (vier Jahre) sehr schön.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im sonnigen Steigenberger Resort Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, sowie mit der kulinarischen Vielfalt in unseren Restaurants sehr zufrieden waren. Zudem ist es uns eine Ehre zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohl- und vor allem willkommen gefuehlt haben. Weiterhin möchten mein Team und ich uns fuer Ihre positive und wertvolle Bewertung bedanken. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen und dem Niveau entsprechend beizubehalten. Sollten Sie sich für einen weiteren Aufenthalt in unserem Resort entscheiden, nehmen wir beim nächsten Mal auch gerne bereits im vorhinein Restaurantreservierungen unter Luca-anna.duelpers@steigenberger.com entgegen, sodass Unannehmlichkeiten wie dieses Mal nicht wiederholt auftreten werden. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Manuel Guardia General Manager

Offizielle Hotel Homepage