Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes und sauberes Hotel. Wege von A nach B sehr lang. Essen in Spezial Restaurant gut im Hauptrestaurant am Abend immer das gleiche. Keine speziellen Themen und aus anderen Kulturen. Zudem viel zu laut und zu Hell.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animateure habe ich so gut wie nie gesehen, aber dafür den ganzen Tag die Verkäufer wo dir irgend etwas verkaufen möchten. Haare Nägel Massagen Ausflüge ect..... wirklich nervig. Die Shows am Abend für so ein Haus sehr schlecht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Schoenenberger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und sauber empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu den langen Wegen innerhalb der Anlage sowie zu den Themen des Abendbuffets und der Lautstärke sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass Sie die Animateure weniger gesehen haben und dass die Verkaufsangebote für zusätzliche Dienstleistungen störend waren. Wir möchten, dass sich alle unsere Gäste entspannen und ihren Aufenthalt genießen können, ohne sich belästigt zu fühlen. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, dass dieser Bereich besser koordiniert wird. Wir bedanken uns herzlich für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Guardia General Manager
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