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Dominik (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Einfach Abschalten und Entspannen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Steigenberger Ras Soma hat uns wundervolle 14 Urlaubstage bereitet. Die Anlage ist modern und ansprechend. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Bestpreiszimmer gebucht, und hatten trotzdem seitlichen Meerblick. Die Klimaanlage im Zimmer war gut regulierbar. Die Einrichtung war wunderschön und komfortabel. Das Bett hätte etwas härter sein können, das ist jedoch Geschmacksache. Das Reinigungspersonal war sehr gründlich und freundlich. Zum Geburtstag wurden uns sehr schöne Handtuch-Dekorationen aufs Bett gestellt. Das Zimmer selbst war auch Akustisch gut abgeschirmt, wir konnten gut schlafen, ohne irgendwelche Geräusche/Lärm zu hören.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch hier muss man vorab erwähnen, dass einige vom Personal offensichtlich noch nicht so lange in der Gastronomie arbeiten. Dennoch haben sie ihr bestes gegeben und alles versucht, um die Gäste glücklich zu machen. Die Auswahl im Hauptrestaurant war gigantisch. Jedoch ist es nicht so einfach, wenn man Vegetarier ist oder man allgemein besondere Unverträglichkeiten hat.


    Service
  • Gut
  • Grundsätzlich ist das gesamte Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Man merkt jedoch, dass das Hotel noch jung ist. Somit ist ein Großteil des Personals noch nicht lange im Hotel bzgl. allgemein im Tourismus tätig. Es gibt leider einige, mit den man sich nur schwer austauschen kann. Trotzdem sind die meisten gut Gelaunt und versuchen, die Wünsche der Gäste von deren Augen abzulesen. Besonders das Animationsteam (vor allem Martin und Moreno) haben uns super unterhalten. Auch das Personal am Pool war immer zur Stelle. Da muss ich im Besonderen Mohamed hervorheben. Schon am Weg zum Pool hat er uns bereits Handtücher zu unsere Stammliegen gebracht und hat sich immer darum gekümmert, dass wir uns wohlfühlen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich sehr abgelegen, daher hat man auch den Strand für sich alleine. Vom Flughafen Hurghada erreicht man die Anlage in 45 Autominuten. Leider hat das Hotel kein eigenes Riff zum Schnorcheln, jedoch kann man vom Hotel aus mit dem Boot zu Riffe in der Nähe fahren (ist extra zu Buchen).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dominik, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Steigenberger Ras Soma verbracht haben und wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfuellen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Weiterhin möchten mein Team und ich uns für Ihre mehr als positive Bewertung bedanken. Wir wünschen Ihnen im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bei uns herzlich willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Johan Aschan General Manager

    Offizielle Hotel Homepage