Steigenberger Resort Ras Soma

Das Hotel vermittelt nach außen den Eindruck von Luxus und Erholung, entpuppt sich jedoch eher als familienorientiert. Auch wenn es in Ägypten kinderfreundlichere Hotels gibt, ist dieses eher für Familien mit Kindern geeignet, was den Erholungswert für ruhesuchende Gäste deutlich einschränkt. Eine Unterhaltung mit den Managern bestätigte diesen Eindruck. Es wird zwar nicht erwartet, dass ein Pool für Kinder verboten wird, jedoch könnte man durch einfache Maßnahmen, wie etwa ein Verbot der Nutzung von Bällen, den Ruhepool tatsächlich zu einem Ort der Erholung machen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war immer freundlich und gab sich viel Mühe, damit man sich wohlfühlt. Besonders Ibrahim aus dem Hauptrestaurant Kahramana ist uns positiv aufgefallen – er war super aufmerksam und wusste schon am Morgen genau, was wir zum Frühstück trinken wollten. Seine gute Laune war einfach ansteckend – selbst wenn viel los war, ließ er sich nicht aus der Ruhe bringen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Das Hotel verfügt über drei Pools, die uns bei der Ankunft als Kinder-, Aktivitäten- und Ruhepool vorgestellt wurden. Der als Ruhepool ausgewiesene Bereich wurde leider kaum seiner eigentlichen Funktion gerecht. Statt Erholung herrschte dort häufig lautstarker Trubel, da der Pool überwiegend von Kindern und Kleinkindern genutzt wurde. Besonders zu Stoßzeiten befanden sich bis zu 15–20 Kinder gleichzeitig im Wasser, spielten lautstark mit Bällen oder sprangen ungehindert vom Beckenrand – von Ruhe konnte hier keine Rede sein. Auch die angrenzenden Whirlpools, für die ein ausdrückliches Kinderverbot galt, wurden regelmäßig von Kindern genutzt – eine Kontrolle oder Durchsetzung dieser Regelung fand offensichtlich nicht statt. Es gibt keine Sonnenschirme, was die Plätze direkt am Pool für viele im Sommer umnutzbar machen wird.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen