Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Wunderschöne und weitläufige Hotelanlage mit sehr gutem Service und Animationsprogramm. Modern eingerichtete Zimmer und zuvorkommendes Personal.

Die Zimmer sind grade für ägyptische Verhältnisse sehr modern ausgestattet. Wir haben ein Superior Swim Up Zimmer gebucht und waren sehr zufrieden. Das Badezimmer verfügt über eine ebenerdige Dusche. Auf der eigenen Terasse befinden sich zwei sehr bequeme Liegen und zwei Stühle mit Tisch. Die Wahl des Zimmers ist hier wichtig, da es einige Swim Up Zimmer gibt, bei denen mehr Schatten ist. Unsere Anfrage nach einem sonnigen Zimmer wurde sofort bearbeitet und umgesetzt. Die Zimmer waren sauber und der Mitarbeiter des Room Service war mehr als bemüht. Danke an dieser Stelle an Mohamed Khalifa, der mehrfach am Tag auf uns zukam und alle Wünsche sofort erfüllt hat. Wir haben jeden Tag Handtuch Skulpturen bekommen und an unserem Jahrestag wurde das Zimmer mit Ballons und Blumen dekoriert.

Die Themenrestaurants sind auf jeden Fall einen Besuch wert. Sowohl das Ambiente, als auch der Geschmack sind sehr gut. Im Hauptrestaurant gibt es für uns kleinere Abzüge. Die sind aber eher subjektiv und auf unserem persönlichen Geschmack begründet. Es gab immer frisches Essen und auch Bereiche wie die Nudelstation oder die Grillstationen, bei denen „Live Cooking“ betrieben wurde. Geschmacklich haben wir schon bessere Buffet Restaurants in Hotels erlebt, was die Gastronomie aber keinesfalls herabstufen soll. Insgesamt ist auch die Gastronomie sehr zu empfehlen.

Der Service im Hotel ist unschlagbar. So etwas haben wir insbesondere bei Urlauben in Europa noch nie erlebt. Das Service Personal ist zuvorkommend und freundlich. Insbesondere das Personal der Restaurants und Bars, sowie des Room Services versuchen sofort eine persönliche Ebene aufzubauen und merken sich die Namen jedes Gastes. Noch bevor man sein Getränk geleert hat wird ein neues organisiert und man muss kein bisschen warten bis man bedient wird. Da wir Abends immer am selben Tisch in der Bar saßen hatten wir auch immer den gleichen Kellner. Mahmoud genannt „Van Damme“ ist nicht nur unglaublich lustig und freundlich, sondern ist auch durch seine Art gefühlt eine kleine Attraktion im Hotel. Aber auch die anderen Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und lassen keine Wünsche offen.

Das Hotel befindet sich nur wenige Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt, was den Transfer sehr angenehm macht. In der näheren Umgebung befindet sich außer den notwendigsten Geschäften nicht viel, was für uns jedoch uninteressant war. Das Hotel hat einen eigenen Strand mit bequemen Liegen und Sonnenschrimen, der auch vom Sicherheitspersonal bewacht wird. Neben dem Hotel befindet sich das Steigenberger Coraya Beach Hotel. Davon bekommt man aber so gut wie nichts mit. Das Hotel verfügt über einen Steg in das Meer da am Strand direkt ein Korallenriff beginnt. Im September war es jedoch häufig nicht möglich im Meer schnorcheln zu gehen, da der Meerzugang aufgrund der hohen Wellen gesperrt war. Dies wäre unserer Meinung der einzige negative Punkt. Alternativ kann man jedoch zu Fuß oder mit einem Transfer zur nahegelegenen Bucht fahren. Dort kann man hervorragend tauchen und schnorcheln. Zudem ist das Meer dort deutlich ruhiger. Am Strand befindet sich zudem eine deutschsprachige Tauchschule die ebenfalls zu empfehlen ist. Dort kann man unter anderem Schnorchelausflüge o.ä. buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aufgrund der Lage des Hotels gibt es nur wenige externe Freizeitangebote, die nicht mit einem größeren Transfer verbunden waren. Daher haben wir diese auch nicht in Anspruch genommen. Die Angebote innerhalb des Hotels sind jedoch umso mehr zu empfehlen. Hierbei ist insbesondere das Animationsteam um Hamza, Nina, Bibo und Lucky hervorzuheben, die ein teils beeindruckenedes Programm auf die Beine gestellt haben. Das Programm ging von standardmäßigen Aktivitäten wie Volleyball, Yoga oder Wasserspielen, bis hin zu einer riesigen Beach Party mit Feuershow und Kamelreiten. Das gesamte Animationsteam war jederzeit super freundlich und brachte gute Laune. Auch fungieren sie als Ansprechpartner für alles was das Hotel angeht. Danke an dieser Stelle, ihr habt den Urlaub nochmal besser gemacht! Wir hoffen, dass das Animationsteam bei unserem nächsten Urlaub dort immer noch da ist. Neben dem Animationsprogramm haben wir noch das Angebot der hoteleigenen Tauchschule Coraya Divers in Anspruch genommen. Diese ist deutschsprachig und sehr zu empfehlen. Hier kann man neben Tauchkursen auch Schnorchel-Ausflüge buchen. Beim Schnuppertauchen wird alles gut und verständlich vermittelt.