Steigenberger Resort Alaya Marsa Alam - Red Sea - Adults only

Ein schönes neues Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen. Die Anlage ist großzügig, aber man hat trotzdem keine langen Wege da die Aufteilung sehr gut gelungen ist. Die Gästestruktur ist sehr angenehm, was vermutlich auch der gehobenen Preiskategorie geschuldet ist.

Wir hatten ein Deluxe Swimup (70 qm) sowie ein Superior Swimup Zimmer (50qm). Die Superior liegen eher zum Hauptgebäude, die Deluxe dann näher zum Meer. In der Aufteilung ist es so, das die Deluxe einen extra Ankleideraum haben und das Bad größer ist, mit zwei Waschbecken und zusätzlicher Wanne. Auch ist die Toilette im Bad hier zusätzlich mit Glaswand abgetrennt. Die Terrasse zum eigenen Pool ist auch etwas großzügiger. Da ich das Superior Zimmer alleine bewohnte, war dies für mich allerdings schon mehr als Ausreichend. Auf jeder Terrasse befanden sich zwei Stühle und zwei Liegen. Die Zimmer selber sind Top ausgestattet und absolut sauber. Genügend Steckdosen inkl. USB sind vorhanden. Auch deutsche Fernsehsender wie ARD, ZDF waren in guter Qualität empfangbar. Minibar wurde nach eigenen Wünschen täglich aufgefüllt und die Pools kontrolliert und gereinigt. Auch gab es auf Wunsch Getränke auf die Terrasse.

Auch hier gibt es nicht viel zu bemängeln. Alles wurde versucht auf einem hohen Niveau zu halten. Vom Service bis zur Qualität der verwendeten Ware. Für Liebhaber von Fisch und Meeresfrüchten ist es ein außergewöhnliches Paradies in Ägypten. Da ich eher den fleischlichen Genüssen fröne, war es etwas eingeschränkter auf das übliche Angebot, nur eben auf einem besserem Level. Was sich mir bis zum Schluss nicht ganz erschlossen hat, war die Aufteilung des Buffets. Eine Zutat an einem Ende, das andere fand man dann auf der anderen Seite oder beim Koch in der Mitte auf Nachfrage. Das sind aber Kleinigkeiten, die sich sicherlich einspielen. Spezialitäten Restaurants haben wir nicht in Anspruch genommen, da das Buffet uns alles geboten hat. Laut anderer Gäste sind diese aber absolut empfehlenswert. Bei den Getränken konnten wir jetzt nichts außergewöhnliches gegenüber anderen Hotels dieser Preiskategorie feststellen.

Der Service im Hotel ist wirklich so etwas von Top. Wir kennen nun schon massenweise Hotels in Ägypten. Von günstig bis teuer. An Freundlichkeit hat es in den meisten nie gemangelt. Aber der Unterschied ist schnell erklärt. Die einen wollen nichts hören, die anderen hören zu und es passiert nichts und hier hört man zu und reagiert prompt. Ein kleines Beispiel von vielen möchte ich nennen. Wir benötigten ein Medikament aus der Apotheke. Diese liegt aber auf der anderen Seite der Bucht. Als wir an der Rezeption nach dem Weg fragen wollten, wurde uns nicht der Weg erklärt wie man erwarten konnte, sondern es wurde das Golf Caddy vor der Tür herangewunken und wir wurden umgehend dahin gefahren. Alles wie selbstverständlich. Und dies ist nur ein Beispiel. An dieser Stelle ein besonderes Dankeschön an Herr Rasla, der auch schon im Vorfeld unseren Mailverkehr begleitet hat und an Freundlichkeit nicht zu übertreffen ist. Jeder Wunsch im Vorfeld, wurde zur vollen Zufriedenheit erfüllt. Exemplarisch steht er für wirklich alle Angestellten des Hotels, vom Gärtner, Zimmerboy Kellner und alle andern.

Die Lage ist natürlich bezogen auf die Anfahrt ideal, wenn man einen Flug nach Marsa Alam bekommt. In der Coraya Bucht selber gibt es allerdings Hotels, die günstiger zur Bucht hin liegen. Wir wussten dies allerdings aus früheren Besuchen hier und somit war es ok. Da es vom Hotel aus nur über den Steg zu schnorcheln möglich ist, muss man damit rechnen das je nach Wellengang sehr oft die rote Flagge weht. Bei uns waren es von 7 Tagen 4 mal rot. Selbst bei gelber Flagge ist es schon ziemlich unruhig und nur für geübte Schnorchler oder Schwimmer empfehlenswert. Alternativ kann man in die Bucht laufen (ca. 10 min.) wo es fast immer möglich ist. Hier gibt es für Alaya Gäste einen eigenen Bereich an dem man auch mit Getränken versorgt wird. Auch das war uns bekannt und deshalb auch ok.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wurde von uns bis auf die Wassergymnastik nicht genutzt. Allerdings gibt es einiges, wenn man denn möchte. Auch gibt es einen Ableger der Coraya Divers im Hotel mit eigener Basis. Sehr persönlicher Service und nicht überlaufen, da fast ausschließlich Hotelgäste dort sind. Dafür wird aber ein etwas höherer Preis aufgerufen. Dies gilt auch für den Spa. Also wer es etwas günstiger haben möchte, sollte sich in der Bucht umhören. Das Abendprogramm im Hotel hatte für uns etwas von "gepflegter Langeweile". Denn war die Musik etwas lauter beschwerten sich die einen Gäste, wurde es wie üblich dezenter war es den anderen nicht recht. Wie ich aber erfahren habe bemüht man sich darum, in absehbarer Zeit am Strand noch etwas aufzuziehen um den Gästen abends etwas mehr Unterhaltung zu bieten. Also auch hier treffen Gästewünsche auf offene Ohren.