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Tatjana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Fantastisches Hotel mit garantierter Entspannung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ruhiges und wunderschönes Hotel mit hohem Erholungsfaktor.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind modern und in hellen Creme- und Beigetönen gestaltet und waren sehr wohnlich eingerichtet. Das Badezimmer ist mit einer großen Regendusche und einem Föhn ausgestattet. Weiterhin findet man einen kostenlosen Safe, eine kostenlose Minibar, die jeden Tag mit Bier, Wein, Saft, Softdrinks und Wasser aufgefüllt wird sowie kostenpflichtige Snacks wie z.B. Nüsse, einen Bademantel, Slipper, ein Kissenmenü für individuelle Schlafbedürfnisse und ägyptische Süßigkeiten und Obst zur Begrüßung. Wir hatten ein Poolview-Zimmer im zweiten Stock und haben uns sehr wohlgefühlt, die Aussicht auf die Anlage fand ich wunderschön. Das Bett ist groß und sehr bequem. Der kleine Balkon lädt morgens und abends zum Verweilen ein. Jeden Tag wurde gründlich geputzt und aufgeräumt, manchmal sogar liebevoll mit Blüten dekoriert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Buffetrestaurant sowie mehrere A la Carte Restaurants: ein Fischrestaurant, einen Asiaten, einen Italiener und ein orientalisches Restaurant. Im Nachbarhotel Steigenberger Coraya kann man auch essen, haben wir aber nicht ausprobiert. Ebenso haben wir das orientalische Restaurant nicht besucht. Die Speisen im Hauptrestaurant ließen keine Wünsche offen. Das Frühstück war reichlich: Brot (auch glutenfrei), süße und herzhafte Aufstriche, Käse, verschiedene frische Eierspeisen, Crêpes, Waffeln, Müsli, Joghurt, Obst und Gemüse, verschiedene Milch (auch pflanzliche!), Falafel... die Liste ist ellenlang und garantiert Abwechslung. Mittags und Abends findet man dort täglich verschiedene Antipasti mit und ohne Fleisch, ein großes Salatbuffet, orientalische Dips und eine Auswahl an warmen Speisen. Man kann sich auch Fisch und Fleisch frisch zubereiten lassen. Die Nachspeisen waren immer köstlich, nicht zu süß und hübsch angerichtet. Auch beim Italiener, Asiaten und im Fischrestaurant habe ich lecker vegetarisch gegessen (Bestellt den Parmesan beim Italiener ab. Parmesan ist wegen des tierischen Labs ja nicht vegetarisch, wird aber nicht als Zutat aufgeführt und einfach auf die Nudeln gegeben), auch wenn dies teilweise als Extrawunsch zubereitet werden msuste. Die Qualität der Speisen war überall herausragend. Vor allem in den Themenrestaurants werden die Teller wunderschön angerichtet. Es ist für jeden etwas dabei. Künftig sollte allerdings auf die korrekte Beschriftung der Speisen geachtet werden, da eine Fleischlasagne z.B. als veggie gekennzeichnet war. Wenn man ein bisschen aufpasst und Fehler mitteilt, wird aber jeder fündig und ausgezeichnet essen. Die Getränke und Cocktails an den Bars waren unglaublich lecker und stets schön angerichtet. Ich kann den White Sand und den Quiet Strom empfehlen!


    Service
  • Gut
  • Beim Service haben wir unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Im Vergleich zum Serry Beach Resort kann der Service im Alaya meiner Erfahrung nach nicht ganz mithalten. Viele Mitarbeitende waren freundlich, gut gelaunt und bemüht. An der Rezeption haben wir durchweg positive Erfahrungen gemacht und uns wurde immer freundlich geholfen. Am Strand mussten wir während der ersten paar Tage Ewigkeiten warten, bis wir überhaupt bestellen konnten. Dabei lief der Kellner teilweiße einfach an uns vorbei. Nach der Bestellung wartet man häufig sehr lange auf die Getränke. Durch das Trinkgeld, für das sich leider nicht einmal bedankt wurde, wurde es auch nicht merklich besser. Erst nach Gesprächen mit der Rezeption/ mit dem Management konnten wir in der zweiten Hälfte feststellen, dass sich mehr bemüht wurde. Das heißt: Wenn euch was stört, sprecht es an. Die Beachboys hingegen waren immer sehr eifrig und hilfsbereit, sie sind einem schon bei Ankunft fröhlich entgegen gelaufen. Leider muss ich auch sagen, dass ich in den A la carte Restaurants zum Teil schlechte Erfahrungen gemacht habe. Beim Asiaten habe ich nach vegetarischen Alternativen gefragt und wurde verdutzt und fassungslos angeschaut. Nach mehreren Anläufen wurde mir dann letztendlich doch eine Auswahl an vegetarischen Speisen serviert. Ein bisschen mehr Flexibilität und Verständnis könnten also nicht schaden. An der Beachbar mussten wir mittags leider auch eine Stunde auf unsere Snacks warten, obwohl fast kein Tisch besetzt war. Wir haben danach lieber im Hauptrestaurant gegessen, wo der Service immer flott , aufmerksam und freundlich war. Es besteht also teilweiße Verbesserungsbedarf, insgesamt waren wir aber zufrieden und hatten einen schönen Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel findet sich in ruhiger Lage, direkt am Strand mit Hausriff und eignet sich ideal zum Entspannen und Schnorcheln. Der Transfer vom Flughafen Marsa Alam dauert nur etwa 10 Minuten, dennoch wird der Urlaub nicht von Fluglärm beeinträchtigt. Die Corayabucht ist fußläufig innerhalb von 10 Minuten erreichbar. Mir hat super gefallen, dass um das Hotel herum kein großer Trubel stattfindet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn man möchte, kann man an zahlreichen Angeboten des Animationsteams teilnehmen. Das Team war professionell und nicht aufdringlich, wenn man nicht teilnehmen wollte. Von verschiedenen Sportangeboten wie Yoga, Aerobic, Wassergymnastik oder Volleyball hin zu Spielen wie Boccia bis zu Angeboten wie einem Koch- oder Arabisch-Kurs war für jeden etwas dabei. Die Shows am Abend waren abwechslungsreich und sehr professionell. Es wurden unter anderem eine Bauchtanz - und Derwish-Show, eine Akrobatikshow oder eine Michael Jackson - Show dargeboten. Zusätzlich traten häufig Livesänger auf. Der gut gelaunte Lachy hat mir am Besten gefallen! Weiterhin kann man bei ruhiger See am Hausriff entlang schnorcheln, ggf. in die Corayabucht ausweichen, Ausflüge buchen, Spa-Anwendungen buchen oder einen der vier hübsch angelegten Pools nutzen. Es gibt ein kleines aber feines Gym mit Cardionenräten, Kabelturm, Freihantelbereich und einigen weiteren Geräten. Auch eine Beachparty fand während unseres Aufenthaltes statt. Es war jedoch nie zu laut im Alaya. Dadurch, dass es ein Erwachsenenhotel ist, kann man hier bestens entspannen und einfach nur genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:19-25
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana , Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke für ihr tolles Feedback, werde das Lob gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tüchtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ayman Saad General Manager

    Offizielle Hotel Homepage