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Julia(36-40)Österreich
58 Bewertungen
Vor 1 Tag • Verreist als Paar im Mai 2026
Grundliegend ein tolles Hotel
5 / 6

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße und es gibt rundherum nichts zum Essen/Shoppen. Es empfiehlt sich mit einem Taxi zu fahren. Die Lage ist allerdings trotzdem toll, falls man die Pyramiden und das neue Ägyptische Museum sehen möchte, da diese gleich auf der anderen Straßenseite liegen. Das Hotel hat einen tollen Pool und die Speisen/Getränke im Restaurant sind sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer welches wir bewohnt haben, war ein Doppelzimmer. Es war riesig! Aber der Geruch im Zimmer war sehr unangenehm, nach Schimmel! Als wir die Klimaanlage eingeschalten haben und mit einem Deo gesprüht haben, war es besser. Allerdings kaum war die Klimaanlage aus, war der Gestank wieder da. Der Ausblick war fürchterlich in den Hinterhof. Das Badezimmer ist auch sehr groß, allerdings ist die Duschwand defekt, das Wasser läuft durch. Der Safe ist sehr alt, teils gebrochen und hat trotz Meldung an der Rezeption 2 Tage nicht funktioniert. Allgemein ist das Zimmer abgewohnt, aber in Ordnung. Es gibt eine kostenpflichtige Minibar und einen tollen Fernseher mit deutschen Sendern! Die Klimaanlage funktioniert super!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und spricht Englisch. Es gibt eine gute Auswahl al la card, leider war nur die Pizza nicht verfügbar. Alles was wir gegessen haben, hat uns geschmeckt.


Service

Man war überall freundlich, allerdings hat die Reparatur unseres Safes zu lange gedauert. Wir mussten mehrmals warten, bis wir beschlossen haben, an den Pool zu gehen. Es gibt am Nachmittag einen "Sänger" der am Pool die Gäste unterhält, allerdings kann der ältere Herr mit den längeren braunen Haaren besser tanzen als singen. Wenn er anfängt zu singen hat man nur einen Gedanken "nehmt ihm das Mikro weg!". Keine Ahnung, wieso man jemanden einstellt, der keinen Ton trifft. Aber es war sehr lustig für uns ihm zuzuhören! Am Abend allerdings gibt es wirklich hochwertiges Liveprogramm. Gute Sänger / Sängerinnen. War sehr schön am Abend noch am Pool zu sitzen, mit einem Drink und der tollen Hintergrundmusik.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool ist groß und abkühlend. Es gibt aber zu wenig Liegen, auch wenn das Personal sehr bemüht ist, eine Liege oder einen Sessel zu finden. Für den Sommer gibt es auch zu wenig Schirme. Im Mai ging es noch. Aber VORSICHT! Die Stufen und die Fliesen rund ums Pool sind wirklich rutschig! Handtücher gibt es genügend am Pool.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Ägyptisches Museum und Pyramiden sind sehr nah. Achtung bei Touristenfallen der Souvenirs. Es gibt viele Shops / Verkäufer die wirklich hohe Preise verlangen- es lohnt sich immer zu verhandeln! In der Hotelanlage gibt es auch einen kleinen Shop mit einem sehr netten Verkäufer, der etwas deutsch kann!


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Nein

Nur mit dem Taxi


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte(r) Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Pool, die Qualität der Speisen und Getränke sowie die zuvorkommende Servicekultur unseres Teams zugesagt haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Hinweise zur günstigen Ausgangslage für Besuche der umliegenden Sehenswürdigkeiten. Ihre Rückmeldung zur Größe des Zimmers und des Badezimmers nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, eine durchgehend angenehme und komfortable Erfahrung zu bieten, und wir bedauern, dass Ihr Eindruck davon abwich. Gern möchten wir zudem transparent darauf hinweisen, dass unsere All-Inclusive-Leistungen je nach Hotel variieren. Um den Zimmerpreis attraktiv zu halten, ist die Minibar bei uns nicht inkludiert und steht als optionaler, kostenpflichtiger Service zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise zu den genannten Details, denn Ihr Feedback hilft uns, die von uns angestrebten hohen Standards erlebbar zu machen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Pyramids Hotel Management

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