Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wer Ruhe und Entspannung sucht, ist hier falsch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das kleine Hotel im modernen Style beeindruckt in erster Linie durch den erstklassigen Service. Die Ausstattung im Designer-Style ist Geschmackssache, eher nüchtern und kalt, vorwiegend in weiß und hellgrau gehalten, erinnert eher an Krankenhaus. Das, was wir suchten, nämlich Entspannung und Ruhe, haben wir in keinem Teil des HAuses oder der gesamten Anlage gefunden. Dominierend und in extremer Lautstärke war in jedem Teil des Hauses und der Anlage Hip-Hop-Dudelei mit dröhnend tiefen Bässen zu ertragen. Selbst nach Rücksprache mit dem Managment war keine Erleichterung zu erwarten. Die Antwort war: das ist unser Konzept; für uns war das HAus unakzeptabel, eher Streß, darum keine Empfehlung und das Ergebnis eher schlecht


Zimmer
  • Sehr gut
  • geräumig, hell, Blick auf die Golflandschaft, dahinter das Meer, Zimmer je nach Wunsch mit Doppel- oder zwei Einzelbetten, sehr gute Matratzen, kleine Couch mit Tisch und Sessel, Mobilar weiß, Sanitärraumlichkeit durch halbdurchsichtigen Raumteiler vom Wohn-Schlafraum getrennt, Duschkabine hinter Klarglas, Toilette hinter Milchglasscheibe


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück sehr geringe Auswahl, immer laute Musik und sehr laute Abzugsgeräuache (offene Kochplätze), so dass man sich nur mit sehr lauter Stimme unterhalten konnte, auf der Terassen konnte man nicht frühstücken - zu frisch (Schatten ab 10Uhr) und immer Wind, am Abend genauso, haben dann Abstand vom Essen in diesem Hotel genommen und das Aldau zu den Mahlzeiten gewählt, Pure Life style war nur noch unsere Übernachtung. Trotz aller Hygiene und Sauberkeit trotzdem Durchfall


    Service
  • Sehr gut
  • sehr freundlich und aufmerksam, am Strand kommt sofort das Personal und bringt täglich neue Badetücher, sowie ein Kellner, welcher nach Getränkewünschen fragt, leider im Strandrestaurant Alex auch laute Musik, auf Wunsch wird vorrübergehend etwas leiser gemacht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nachbarhotel Steigenberger Aldau (nutzbar für Pure Lifstyle Gäste), sehr empfehlenswert mit gemeinsamen Strand, dieser in einer Bucht - von Wellen und Seegang nichts zu spüren, Ostseite unmittelbar in der Hotellandschaft eine Riesenbaustelle mit Umbau von Villen, zum Flughafen ca. 15 min Bustransfer


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    war von uns nicht gewünscht. Es gab Schnorchel-, TAuch- und Golfkurse, Tretbote, Spa-Bereich nutzbar für Pure Livestyle Gäste kostenfrei im Aldau: groß, sehr dunkel gehalten, je nach Wunsch getrennt für Damen und Herren oder gemeinsam, Massageangebote aller Art


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Wir bedauern sehr zu erfahren, dass wie es nicht geschafft haben Ihre Erwartungen während Ihres Aufenhaltes zu erfüllen. Steigenberger Pure Lifstyle, wie schon der gewählte Name, verbindet Lebensfreude mit Stil und Moderne. Unser Hotel bietet mit seinen 110+ Suiten regelmässig Parties und Events an, die natürlich mit einer gewissen Geräuschkulisse einhergehen. Auch der hoteleigene "Pure Beats Music Channel" der über Soundcloud abgerufen werden kann, ist ein Teil des Angebots. Ganz offensichtlich waren die Beschreibung des Konzeptes und die vorhandenen Informationen bei der Buchung unzureichend. Wir werden versuchen dies in Zukunft genauer zu beschreiben und auf den entsprechenden Kanälen besser zu kommunizieren. Schade auch, unser Gourmet Market, mit den zahlreichen Live Cooking Stationen oder auch unser Alex Beach Club / Restaurant Sie nicht begeistern konnte. Gerade der Mediterrane Abend und die Orientalische/Ägyptische Nacht haben bisher viel Anklang gefunden. Es ist jedoch toll zu wissen, dass Ihnen die zahlreichen Varianten im Steigenberger ALDAU Beach Hotel zugesagt haben. Abschliessend freuen wir uns zulesen, dass Sie sich von unserem gesamten Team perfekt umsorgt gefühlt haben. Wir verbleiben mit den besten Wünschen für die Festtage und wünschen einen guten Rutsch ins 2019! Sonnige Grüße, Simone Höch und das Steigenberger Pure Lifestyle Team General Manager

    Offizielle Hotel Homepage