- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren zum 2. Mal für 3 Wochen dort. Und wir sind nach wie vor mega begeistert!! Dienstleistung und Kundenzufriedenheit wird hier jeden Tag umgesetzt. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.
Die Zimmer sind sehr groß und hell. Die meisten haben ein Jacuzzi mit Blick auf das Meer und den Golfplatz. Auch aus der großräumigen Dusche ist der Meerblick genial. Die Betten sind sehr groß und bequem. Kissenauswahl und Bettdeckenauswahl sind selbstverständlich. Der Zimmerservice war immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Das Essen war für uns sehr gut. Im Gourmet Market wurde das Essen auf Bestellung frisch zubereitet. Hier haben wir gerne gewartet. Selbstverständlich brachte der Koch das Essen immer persönlich an den Tisch. Und der Chefkoch Herr Mizo fragte jeden Tag nach ob alles ok sei oder was er noch für uns tun könnte. Auch der frisch zubereitete Sushi war ein Genuss. Auf Bestellung ebenfalls frisch zubereitet, und an den Tisch mit Liebe serviert. Das Alexander Beach Restaurant war ebenfalls sehr gut. Die Bestellung und das Menü waren hier A la carte . Auch hier war der Restaurantleiter und sein Team unschlagbar freundlich.
Das Personal ist sehr gut geschult und sehr freundlich. Es wird fast jeder Wunsch erfüllt. Die Gästebetreuerin Esraa war immer für uns da und sprach perfekt deutsch. Selbst kleinste Beschwerden hat sie sofort geregelt, und war dankbar für jede Anregung. Die Rezeption mit Herrn Magdy war einmalig. Wir haben noch nie eine freundlichere Rezeption angetroffen. Auch der Direktor Herr Jacques Peter war immer unter den Gästen . Ein super toller Generalmanager , den alle lieben.
Kurzer Weg zum Flughafen. Außerhalb des Hotels ist die Al Dau Promenade sehr gepflegt und mit schönen Kunstwerken ausgestattet. In dieser Promenade wird man auch nicht von den Verkäufern belästigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab verschiedene Freizeitangebote von Golf bis Pool-Party, Life-Musik und Samba Abend. Auch Yoga auf einem wunderschönen sonnigen Yoga-Deck. Und der unermüdliche Animateur Rashidi war immer gut gelaunt. Aber niemals aufdringlich! Die Soft Animation hat uns gut gefallen. Die Mitarbeiter und der Chef am Pool und am Strand waren einfach unglaublich. Sie kümmerten sich um alles. Man musste überhaupt keine Liegen reservieren. Auch zum späteren Zeitpunkt war ihnen nichts zu viel , die Handtücher und Schirme entsprechend zu platzieren. Dies galt für den Pool- und den Strandbereich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvie |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 9 |
Lieber Dietmar und Liebe Sylvie, Sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Lesern auf HolidayCheck zu teilen. Wir haben uns über die volle Punktzahl sehr gefreut. Besonders begeistert sind wir, dass Ihnen unser „Rundum-Verwöhnprogramm“ mit mega Service in allen Bereichen sowie das frisch zubereitete Essen in unserem Gourmet Market gefallen haben. Ihre Bewertung mit allen Details ist außerdem die beste Anleitung und Empfehlung für diejenigen, die noch zögern, das nächste Urlaubsziel zu finden. Wir danken Ihnen ebenfalls für die besondere Nennung der einzelnen Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation unsere Gäste weiter so zu verwöhnen. Wir machen weiter so! Es ist uns eine Freude, dass Sie als Stammgast einen erneuten herrlichen Urlaub im Steigenberger Pure Lifestyle verbracht haben und wir würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich für einen erneuten Aufenthalt bei uns entscheiden würden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team