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Nicole (31-35)
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • StrandUnsere Traumflitterwochen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für Flitterwochen super geeignet. Tolles Essen, supernettes Personal, tolle Lage, super Ausstattung. Und Adult Only.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Poolpenthouse und müssen sagen, dass wir es nicht unbedingt wieder buchen würden. Zuerst das Positive: Der Platz ist Wahnsinn, im Prinzip wie eine Wohnung. Das Bad inkl. Whirlpool und Regendusche ist ein Traum. Und das Beste an diesem Zimmer war die atemberaubende Dachterrasse mit einem Ausblick der uns zu jederzeit verzaubert hat. Der Pool allerdings hat uns nicht überzeugt. Zu wenig Wasser darin, was schon mal den Effekt hatte, dass man drin saß und nichts mehr gesehen hat, außer gut 30 cm Rand, welcher nicht besonders ansehnlich war. Vormittags konnten wir ihn nicht nutzen, weil er die pralle Sonne drauf geknallt hat und am Nachmittag war er dann schnell zu kalt. Pure Life auf jeden Fall wieder, aber nicht mehr eine der Penthousesuiten. Auch wenn uns der Ausblick sehr fehlen wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wahnsinn, was haben wir gefuttert. Teilweise besser als in Restaurants zu Hause in München. Topqualität, sowas haben wir in einem Allinklusivhotel noch nie erlebt. Meilenweiter Abstand zur Konkurrenz. Allein fürs Essen würden wir wieder kommen :)


    Service
  • Gut
  • Superfreundliches Personal. Von der Rezeption, über den Service, bis zum Etagenpersonal. Immer ein Lächeln und ein paar nette Worte. Daher ist uns die eine Ausnahme an einem späteren Abend besonders aufgefallen. Der junge Mann war mit seinen mangelhaften Englischkenntnissen so überfordert, dass er sehr patzig und unfreundlich wurde. Das geht in einem solchen Hotel einfach nicht. Aber wir waren sehr erfreut, dass es sich hier wirklich nur um eine Ausnahme gehandelt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage an sich ist perfekt. Nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt und trotzdem keinerlei Fluglärm. Auch für Ausflüge perfekt, hatten nie mehr als 30 Minuten Fahrt. Direkt am hoteleigenen Strand auf der einen Seite und der Aldau-Promenade auf der anderen Seite. Die Straße (Geschäfte Restaurants) links vom Hotel ist nicht immer ganz so schön anzusehen, aber dafür kann das Hotel nichts. Ein wenig ungünstig ist die Ausrichtung so nah am Aldau. Leider wird man sowohl im Hotel als auch am Strand immer wieder mit der dortigen Animation beschallt, welche einfach viel zu laut ist. Gerade die Strandanimation war furchtbar, an Ruhe war nicht zu denken, dabei wäre hier leicht Abhilfe zu schaffen, indem das Aldau die Animation mehr Richtung Strandrestaurant Tanga verlegt und nicht direkt neben dem PureLifeStrand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist ein Traum. Und auch ansonsten gibt es alles was das Urlauberherz höher schlagen lässt. Und was es nicht gibt, gibt es im gesamten Komplex Steigenberger sprich dem Aldau oder dem Aqua Magic. Alles mit nutzbar. Das Einzige was uns im PureLifeKonzept ein wenig gefehlt hat, war die Abendunterhaltung. Hier gab es in einer Woche nur einen animierten Abend. Und damit meine ich nicht, dass mir die sogenannte "Showtime" der Animateure gefehlt hat. Das kann man sich ja nebenan anschauen. Aber ein wenig Musik, vorzugsweise am Pool, da wäre genug Platz, und eine abendliche Möglichkeit zum Tanzen wäre nicht verkehrt. So ist man sich abends meistens nach dem Essen sich selbst überlassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Die Beschreibung unseres Hotels als ausgezeichnet mit gutem Essen und Service hat uns schon mit Stolz erfüllt. Alle Kollegen arbeiten in der Tat hart um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Es ist schön zu sehen dass sich diese harte Arbeit ausgezahlt hat. Trotz unserer konstanten Bemühungen das höchste Servicelevel und die stetige Zufriedenheit unserer Gäste zu gewähren, gehen leider manchmal Dinge schief. So bedauern wir sehr zu lesen, dass Sie sich durch die laute Musik Am Strand so gestört gefühlt haben und dafür möchten wir uns unbedingt entschuldigen. Ich möchte ihne mitteilen, dass wir unsere Swim up Suite mit Pool vor der Tür ist in der Tat toll zum Entspannen und um die Seele baumeln zu lassen haben. Wenn Sie es für den nächsten Urlaub statt Penthouse-Suite buchen möchten. Am Abend haben wir bisher allerdings in der Tat nur die unterschiedlichste Live Musik im Gourmet Market sowie zweimal pro Woche Musik auf unserer Lobby Terrasse. Ganz generell sei aber gesagt, dass sich unser Konzept gerade bezüglich der Musik mit Sicherheit noch positiv weiterentwickeln wird. Ganz aktuell sind weitere Parties am Abend - sowohl am Pool als auch am Strand - geplant. Das gesamte Team freut sich, dass Sie einen so tollen Aufenthalt bei uns hatten, zumal es der besondere Anlass Ihrer Flitterwochen war. Nochmals herzlichen Glückwunsch - Mögen die kommenden Jahre mit anhaltender Freude erfüllt sein. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder herzlich begrüßen könnten. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage