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Sina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes, sauberes Hotel mit bestem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Herausragender Service egal wo man sich im Hotel aufhält, leckeres Essen in allen Restaurants - ein tolles und sehr sauberes Hotel mit wunderschöner Parkanlage.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren geräumig und sehr modern eingerichtet. Die Klimaanlage war gut eingestellt, ist aber auch manuell einstellbar. Einzig die Toilette im offenen Badezimmer verfügt nur über eine Milchglasscheibe und schließt nicht ganz ab, was etwas gewöhnungsbedürftig ist. Hierfür ein Punkt Abzug. Sonst alles sehr schön und der Blick auf den Pool und Golfplatz ist abends auch hübsch beleuchtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffetrestaurant ist gut und es gibt viele life cooking Stationen, diese sind allerdings konstant, was aber aufgrund der diversen a la carte Restaurants nicht störend war. Mittags hat man die Optionen beim Pool Restaurant zu essen, hier sind Sorbhi und sein Team sehr aufmerksam und unfassbar herzlich. Alternativ kann man aber auch das Alex am Strand nutzen, was noch eine etwas raffiniertere Karte aufweist. Hier sind Hanna und sein Team sehr zuvorkommend um den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Außerdem ist das Alex auch abends als a la carte Restaurant buchbar, was wir sehr empfehlen würden. Ebenso das arabische Restaurant "Tanga" und das asiatische Restaurant "Tepanyaki" mit Feuershow haben und sehr gut gefallen. Die anderen zwei Restaurant-Optionen haben wir nicht genutzt. Außerdem kann man noch alle Restaurants im Nachbarhotel Aldau mit nutzen, haben wir aber nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war durchgehend überragend, besser haben wir es noch nicht erlebt. Sowohl am Pool als auch am Strand wurden Handtücher gebracht und der Sonnenschirm gerichtet, aber auch der Getränkeservice ließ keine Wünsche offen. Besonders hervorzuheben ist hier Herr Elia Kamel, der und jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in nur 10 min Transferzeit vom Flughafen entfernt und es sind 2 Partnerhotels nebenan & gegenüber, die man mit nutzen kann. Bis Kairo und Luxor sind es allerdings etwa 5h Busfahrt, daher haben wir auf kulturelle Ausflüge verzichtet. Die Anlage ist sehr gepflegt und sehr weitläufig. Es wird sehr viel Wert auf Instandhaltung gelegt undsn sieht die Mitarbeiter teilweise streichen etc etc, was aber meist abends ist und keinesfalls störend. Alles ist sehr sauber und die Parkanlage wunderschön und mit abwechslungreicher Botanik. Auch der Golfplatz macht einen guten Eindruck.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nicht viel genutzt, aber der lazy River war schön und es gab einiges an Aktivitäten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sina, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Es freut uns, dass wir Sie nicht nur mit unserem herausragenden Service, sondern auch mit unserem überragenden Essen sowie unseren verschiedenen Angeboten im sportlichen Bereich überzeugen konnten. Wir danken Euch ebenfalls für die besondere Hervorbung einzelner Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Euer Lob gefreut. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere Restaurantauswahl in der Anlage gefallen hat. Unser Gourmet Market unterscheidet sich in der Tat von üblichen Buffet Restaurants durch die verschiedenen Live-Cooking Stationen. Das Konzept dahinter ist der Wunsch, dass unsere Gäste sich ihre Lieblingsspeisen frisch von unseren Küchenchefs zubereiten lassen. Unser Hotel hat in der Tat ein ungewöhnliches Design mit einem offenen Stil und weißen Farben im ganzen Hotel. Das alles dürfte die beste Grundlage dafür sein, dass wir Sie bald wieder herzlich bei uns begrüssen können. Wir alle warten schon darauf sagen zu können „Welcome Home“. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage