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Rosalinde (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Sonstige
kein Hotel für Ruhesuchende
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eher für junge Leute geeignet, die harte Beats lieben,da diese von morgen bis abends aus den Lautsprechern tönen.Das Konzept des Hotels soll eher auf Partymeile augerichtet werden. Die Weihnachtsfeier war für uns ein Desaster aus folgeneden Gründen: unser Tisch wurde doppelt reserviert, so dass wir längere Zeit warten mussten, bie eine Lösung gefunden wurde, zu unseren Nachteil.Ausserdem war der Raum für die vielen Leute zu klein. Das Weihnachtsmenü war für uns eine Katastrophe, jedoch Geschmäcker sind verschieden.Unseren Weihnachtskuchen (Panettone) den wir in unseren Zimmer vorfanden,wollten wir unserem netten Barkeeper aus der Lobby schenken und hatten einen entsprechenden Hinweis im Zimmer hinterlassen.Leider wurde Ellia der Kuchen nicht ausgehändigt. Das hat uns sehr geärgert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wunderschönes Zimmer, die Betten waren ein Traum.Der einzige Nachteil war ein fehlender Vorhang am Fenster vorm Jacuzzi.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die Auswahl war begrenzt. Wir empfehlen die a la carte Restaurants, bei denen man vor reservieren musste.


    Service
  • Sehr gut
  • der Service war einmalig, das Personal war hervorragend und half in jeder Situation.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt 5 Minuten vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    genügend vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosalinde
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ferd und liebe Rosie, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung hier auf HolidayCheck. Außerdem ist es uns eine große Freude zu lesen, dass wir Sie insbesondere mit einem sehr guten Schlaferlebnis in unseren Betten sowie unserem unschlagbar guten Service ubegeistern konnten. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass wir Sie insbesondere mit dem Personal, welches alle Wünsche von den Augen abliest begeistern konnten. Unser Gourmet Market unterscheidet sich in der Tat von üblichen Buffet Restaurants durch die verschiedenen Live-Cooking Stationen. Das Konzept dahinter ist der Wunsch, dass unsere Gäste sich ihre Lieblingsspeisen frisch von unseren Küchenchefs zubereiten lassen. Alternativ dazu besteht auch die Möglichkeit im Rahmen unseres All Inklusiv Programms auch sämtliche Restaurants und Bars unseres Schwesterhotels ALDAU Beach mitzunutzen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie trotzdem die Vielfalt als zu klein empfanden. Noch einmal möchten wir Ihnen versichern, dass es uns sehr leid tut, dass dieser Besuch nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.Gleichzeitig wünschen wir uns, dass die positiven Erinnerungen von Ihren letzten Besuchen in unserem Hotel dominieren und dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage