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Steffi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
Freuen uns schon aufs nächste Mal!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach einem Jahr erfolgt nun der 2. Besuch in diesem schönen Hotel. Während wir letztes Jahr eine Swimup Suite gebucht hatten, wurde es dieses Jahr die Jacuzzi Suite. Viel hat sich getan in dem einen Jahr. Vieles hat sich positiv entwickelt. Wir fühlen uns nach wie vor pudelwohl und freuen uns schon auf den Mai, wenn wir wiederkommen. Allerdings haben wir auch Abstriche bemerkt, was wir sehr schade finden. Leider gibt es am Pool diese tollen Behälter mit Eis nicht mehr, in denen Getränke gebracht wurden. Das war einfach toll, den Deckel hochzuheben und sich sein Lieblingsgetränk zu schnappen. Auch die Flamingos und Donuts gibt es nicht mehr täglich.... ebenso wurde der Sekt beim Frühstück abgeschafft. Schade darum, denn solche Kleinigkeiten sind es, die ein Hotel von anderen abheben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut, es gab in unserem Zimmer genügend Steckdosen. Bademäntel, Slipper, Waage und Föhn waren vorhanden. Ebenso gab es einen Anschluss direkt am Bett, zum Handy aufladen. Unser Zimmer wurde tadellos gereinigt und das Personal war sehr nett. Die Matratze war super, wir haben gut darauf geschlafen. Nach wie vor finde ich jedoch die Staumöglichkeiten miserabel. Der Schrank ist viel zu klein und es sind zu wenig Kleiderbügel vorhanden. Wir waren 1 Woche vor Ort, da reichte es gerade so..... Die oberen Fächer des Schrankes sind so hoch, dass man sie nicht erreichen kann. Außerdem wäre es toll, wenn es im Bad mehr Möglichkeiten gäbe, um nasse Handtücher aufzuhängen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das gastronomische Angebot ist sehr vielfältig, da man die Möglichkeit hat, zwischen vielen verschiedenen Angeboten zu wählen. Das Essen im Alex, war äußerst lecker, das Fleisch zart und genau auf den Punkt gebraten. Ebenso lecker war das Essen im Teppanyaki. Der Gourmet Market hat sich im Vergleich zum letzten Dezember weiterentwickelt. Anscheinend wurde Personal ausgetauscht, man konnte eine Steigerung erkennen. Das Essen schmeckte auch besser als im Vorjahr und wurde relativ zeitgleich fertig. Leider gab es Probleme mit den Wärmevorrichtungen. Es kam vor, dass sämtliche Speisen, die fertig angeboten wurden, eiskalt waren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service wird groß geschrieben und war top. Ausnahmslos alle Angestellten empfanden wir als freundlich und zuvorkommend. Hier macht es Spaß, seinen Urlaub zu verbringen. Besonders loben möchte ich das Team am Pool, die immer fleißig ihre Runden gedreht haben, damit wir Urlauber zufrieden waren.... wirklich top!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel ist kurz, der Flughafen ist rund 6 km entfernt, man hört jedoch keinen Fluglärm. Vor dem Hotel liegt die AlDau Promenade, die sehr schön angelegt ist. Alles ist sauber und ordentlich und es gibt ein paar Geschäfte, mit ziemlich aufdringlichen Verkäufern, die sogar die Straßenseite wechseln, um Touristen in ihre Geschäfte zu locken. Wer es mag, mit Einheimischen zu handeln, der kann das hier gern tun, wir sind eher selten raus. In der Nähe, fußläufig noch keine 15 min liegt das Hardrock Café, welches einen Besuch wert ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot an Animation finde ich eher dürftig. Morgens Wassergymnastik, die nicht wirklich gut ist. Und Yoga haben wir nicht ausprobiert... Einnmal pro Woche gibt's eine Schaumparty, die lustig war. Die Havanna Party ist auch eher dürftig, mit 1 Stunde Livemusik und einer anschließenden Tanzshow. In dem Bereich ist noch deutlich Luft nach oben. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt mit außergewöhnlichen Poolbetten, die ganz toll und elegant aussehen. Auch hier muss man sich um nichts kümmern. Handtücher werden gebracht und ausgebreitet, sobald man eine Liege ansteuert. und das Ganze ohne die lästigen Handtuchkarten. ein super Konzept, finden wir.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) Steffi, Sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke auf HolidayCheck zu teilen. Toll, dass Sie einen perfekten Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem erstklassigen Service überzeugen konnten. Außerdem ist es uns eine große Freude zu lesen, dass wir Sie insbesondere mit einem sehr guten Schlaferlebnis in unseren Betten sowie unserem unschlagbar guten Service und unserem Verwöhnprogramm begeistern konnten. Was Ihre Kommentare bezüglich der Handtuchhaken anbelangt, versichern wir Ihnen, dass wir dies bereits aufgenommen haben und daran arbeiten. Ihre Bewertung mit allen Details ist eine tolle Beschreibung unseres Lifestyle Hotels und bietet viele nützliche Inputs für Neubucher. Herzlichen Dank dafür! Das gesamte Team wartet bereits jetzt, dass Sie Ihre Koffer wieder packen und wir Sie wieder herzlich begrüßen können. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage