Steigenberger Pure Lifestyle - Adults only

Das Hotel wirkt sehr hell und modern und überzeugte uns mit seinem ansprechenden Ambiente. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und versucht -soweit irgend möglich- jeden Wunsch zu erfüllen. Eine deutsch sprechende junge Frau (Ezra?) ist sehr engagiert und kümmert sich sofort um jedes Anliegen. Dafür nochmals herzlichen Dank! Angefangen bei der sehr stylischen Lobby, über die Zimmer/ Suiten, bis zu den gesamten Aussenbereichen ist alles sauber und gepflegt.

Ich war mit meinem erwachsenen Sohn im Hotel und hatte im Vorfeld darum gebeten, dass es 2 getrennte Betten gibt. Das wurde selbstverständlich umgesetzt. Unser Zimmer (Jaccuzzi Suite) war sauber und ausreichend gross. Jeden Tag wurde es gereinigt und Pflegeprodukte sowie die Mininbar wurden aufgefüllt. Mohammed, der für den 3. Stock zuständig war, erfüllte jeden Wunsch und hinterliess das Zimmer stets sauber und aufgeräumt. Die defekte Nespressomaschine wurde sofort ausgetauscht, was sehr lobenswert ist.

Im Hotel im obersten Stock konnte man morgens und abends sehr gut und ausreichend in Buffetform essen. Besonders abends war es abwechslungsreich und immer appetitlich angerichtet, alles wurde jederzeit sofort nachgefüllt. Von Live-Cooking Stationen (Pasta, Fleisch etc.) über frisch gegrillten Fisch auf der Terasse gab es alles. Die Qualität war sehr gut, von den Vorspeisen bis zum süssen Nachtisch war durchweg alles so, wie man es von einem 5* Hotel erwartet. Zusätzlich hatte man die Möglichkeit, sich in einem der 5 Restaurants einen Tisch zu reservieren. Man kann also täglich in einem der 5 Restaurant zu Abend essen. In der Lobby hängt ein Monitor, wo man sich selbst einen geeigneten Termin aussuchen kann, die Reservierung war auch an keinem Tag ein Problem, es gab immer genügend Plätze.

Service wird im Steigenberger Pure Lifestyle gross geschrieben! Wie schon erwähnt sind durchweg ALLE ausgesprochen freundlich und zuvorkommend! Speziell möchte ich aber noch ein paar Mitarbeiter erwähnen, die sich besonders hervorgetan haben und deren Namen ich mir speziell merken wollte: - Ezra (?), die in der Lobby sich um jedes Anliegen kümmert und sehr sehr zuvorkommend und freundlich ist! - Megahed Mohamed am Pool hatte immer ein Lächeln im Gesicht, kam immer wieder vorbei, um nach Wünschen zu fragen und wusste schon am 2. Tag, was ich am liebsten trinke. - Rio (Animation) gebürt mein ganz besonderer Dank!!! Ich hatte am Vorabend im libanesischen Restaurant (am Beach vom Aldau, welches mitgenutzt werden darf) ein wunderschönes Instrumental (live!) gehört und ein kurzes Video dazu gemacht. Er hat es tatsächlich geschafft, herauszufinden, wie es heisst und mir das Original zugeschickt. Vielen vielen lieben Dank dafür!!! Es läuft in Dauerschleife ;-) - Amal (Friseurin im Raa Spa) hat mein vom Salzwasser und der Sonne strapaziertes Haar wunderschön hinbekommen. - Mohamaed Elsayed vom libanesischen Restaurant weiss, was hervorragender Service bedeutet. Er kam immer wieder unaufgefordert zum Tisch, um nach Wünschen zu fragen! Vielen Dank nochmals dafür!

Nur ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt hört man überhaupt keinen Fluglärm. Direkt nebenan befindet sich das Steigenberger Aldau sowie gegenüber das Steigenberger Aqua Magic (alles fussläufig in wenigen Minuten erreichbar). Vor den Hotels befindet eine kleine, ebenfalls gepflegte Strasse mit verschiedenen kleinen Läden. Wie in Aegypten typisch sollte man auch hier unbedingt handeln. Die Preise sind sicherlich höher, als in der City, aber man bekommt fast alles, was man notfallmässig noch brauchen könnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand, als auch die Poolanlage waren sehr sauber und gepflegt. Es werden sofort Handtücher und Getränke gebracht, der Sonnenschirm zurechtgerückt. Man ist im Pure Lifestyle um das Wohl des Gastes sehr bemüht, es herrscht gute Laune (die niemals aufgesetzt wirkte) und vom Manager bis zum Securtity_Mann am Eingang hat jeder ein freundliches Lächeln. Zum Strand sind es ein paar Meter zu laufen, jedoch kann man sich jederzeit mit dem Golfcaddy hinbringen lassen. Im Nachbarhotel Aldau werden verschiedene Ausflüge angeboten, die man buchen kann. Wir haben diese jedoch nicht genutzt, sondern privat eine Tour zum Schnorcheln und Delphinschwimmen gebucht, da wir eine Empfehlung dafür hatten. Mein Sohn hat das Fitnessstudio täglich frequentiert und war meines Wissens auch sehr zufrieden. Ein hauseigenes Spa gibt es nicht direkt im Hotel, sondern nebenan (3 Minuten zu Fuss) beim Aldau befindet sich das Raa-Spa, welches kostenlos benutzt werden kann. Hier war mein Sohn weniger zufrieden mit dem Ambiente (wohl zu klein und recht viel Strassenlärm zu hören). Die Preise für Anwendungen (Massage etc) sind für ägyptische Verhältnisse recht hoch, Verhandlungsspielraum ist recht gering. Insgesamt wird aber viel geboten und es lässt sich hervorragend aushalten.