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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Bester Service überhaupt und Entspannung pur! :)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

WIr waren das erste Mal in Ägypten, reisen im Allgemeinen aber sehr viel. Das Steigenberger Pure Lifestyle ist ein wunderbares, modernes Hotel mit toller Gastronomie und einem weltklasse Service.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Das Essen war spitze. Besonders hervorzuheben sind die Live-Cooking-Stationen beim Frühstück und Abendessen. Die Pancakes zum Frühstück waren klasse. Am Abend hatten es uns besonders die Sushi- und Pasta-Station angetan. Wir sind keine Fans von überladenen Buffets, daher gefiel uns das Konzept in der Kombination von viel Live-Cooking und klassischen Buffet-Elementen sehr gut. Die Möglichkeit das Mittagessen à la Carte am Pool oder am Strand einzunehmen war ebenfalls super. Gerade bei den hohen Temperaturen gab es einen guten Mix aus leichten und etwas gehaltvolleren Speisen, sodass für jeden etwas dabei sein sollte. Im Standrestaurant gab es die Möglichkeit 1x die Woche auch abends zu essen. Über die AI-Karte hinaus gibt es weitere Gerichte, die man gegen Gebühr bestellen kann. Die Qualität ist sehr gut, was man insbesondere am Fleisch erkennt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der beste Service, den wir in den letzten Jahren im Urlaub erlebt haben. Die Mitarbeiter:innen sind bestens geschult, wahnsinnig aufmerksam und freundlich. Der Service am Strand (Vorbereitung der Liegen, Getränke, Snacks, Erfrischungstücher, Eis, Brillenputz-Service) ist weltklasse. Ganz besonders Ahmed S. und Taha muss ich hier erwähnen. Ahmed ist die perfekte Mischung aus aufmerksam, witzig und service-orientiert. Auch die Kellner beim Frühstück und Abendessen sind äußerst aufmerksam und freundlich. Vor allem Alaa hat sich jeden morgen beim Frühstück einfach großartig um uns gekümmert und wusste nach wenigen Tagen, welche Getränke wir immer bestellen. Der Chefkoch (ich glaube der Name war Aseem Mohammed) hat stets alles im Blick gehabt und immer Zeit für einen lockeren Spruch und ein kurzes Gespräch gehabt. Insgesamt war es einfach großartig und jeder Wunsch wurde einem von den Augen abgelesen. Egal worum es ging oder welche Anliegen man hatte, das gesamte Team hat sich großartig gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Sport

    Wir haben über den Reiseveranstalter eine Tour zum Dolphin House mit zwei Schnorchel-Stops gebucht. Wir haben Delfine gesehen und auch das Riff war klasse. Über die Freizeitangebote des Hotels oder die der örtlichen Anbieter kann ich nichts sagen, aber Angebote gibt es reichlich. Auch für Massagen und ähnliches. Wer nicht gestört werden will, hängt am Strand/Pool einfach ein rotes Säckchen (bekommt man direkt beim Service-Personl) auf und schon wird man nicht mehr angesprochen.


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Wassersport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katharina, sonnige Grüße aus dem Steigenberger Pure Lifestyle! Vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung hier auf Holidaycheck. Unsere Swim-up-Suite mit dem Pool davor ist wirklich toll zum Entspannen und Erholen. Vielen Dank für den positiven Kommentar über die Sauberkeit, die Zimmerausstattung, die bequemen Betten und das aufmerksame Housekeeping-Team. Der Gast ist König! Das ist in der Tat unser Motto und Freundlichkeit und bester Service stehen bei uns ganz weit oben! Wir freuen uns einfach wenn wir unsere Gäste rundum verwöhnen können. Schön dass das bei Ihnen auch so gut funktioniert hat. Auch vielen Dank für Ihre positive Erwähnung unseres Küchenchefs-Teams und für die besondere Hervorbung einzelner Mitarbeiter! Unser Gourmet Market unterscheidet sich in der Tat von üblichen Buffet Restaurants durch die verschiedenen Live-Cooking Stationen. Das Konzept dahinter ist der Wunsch, dass unsere Gäste sich ihre Lieblingsspeisen frisch von unseren Küchenchefs zubereiten lassen. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Pure Lifestyle Team

    Offizielle Hotel Homepage