Steigenberger Pure Lifestyle - Adults only

Im grossen und ganzen waren wir begeistert vom Steigenberger Pure Lifestyle. Hauptgründe dafür sind aber die Mitarbeiter mit dem überaus hervorragenden Service. Das Hotel selbst hat noch Spielraum nach oben, vorallem was die Hygiene betrifft. Diesen Urlaub machten aber Rhoshdy Mohave vom Alex Beach Club, Megahed Mohamed vom Poolbereich und Abanoub Emad Empfangsbar und Adhsm A Baset Frühstück im 4 Stock unvergesslich. Noch nie hatte ich im Urlaub so einen guten Service und mit so einer Freundlichkeit. Man fühlte sich wie bei Freunden. Auch Rio der Animateur ein super Kerl! Ich werde die Herren ehrlich vermissen! Negativ am Hotel war: die stinkenden Strandhandtücher, hier wird an Hygiene gespart. Ich vermute eine Mehrfachverwendung. Am Poolbereich werden vorbildlich Mehrzweck Becher verwendet ABER deren Reinigung geschieht mit schnellem abspülen unter laufendem Wasser beim Waschbecken ohne Waschmittel und somit hatten wir immer wieder schmutzige Becher. Ein Geschirrspüler und mehr Reservebecher gehören sich für ein 5 Stern Hotel! Ein weiterer kleiner lästiger Punkt waren die Handtücher im Zimmer. Wir hatten kaum einen Tag, wo nicht ein Handtuch gefehlt hat. Weiter zum DJ, der sollte lernen, dass weniger oft mehr ist. Zum Teil wie bei da Schaumparty, kratzen die Lautsprecher nur noch, weil über das Limit gegangen wurde. Am Strandbereich wäre eine Dusche für Pure Lifestyle Gäste eine gute Anschaffung und die Anbringung eines Schildes, dass der Strandabschnitt nur für Pure Lifestyle Gäste ist. Dann müsste der Lifeguard nicht alle 5 Minuten Gäste mit Kinder aus dem andere Hotel verscheuchen. Man sieht, jammern auf sehr hohen Niveau, wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter und aufgrund des oben erwähnten Service von den herzensguten sehr bemühten Personen ist ein Wiedersehen nicht unwahrscheinlich!

Jacuzzi Suit, hat uns sehr gefallen. Das Wasser Einlass geht 30-40 Minuten. Zudem sollte man die Bettgestelle nicht zu genau anschauen, dass Leder hatte schon lange Mal bessere Zeiten. Kaputt und schmutzig. Achtung 1 Stock kann das Meer hinter den Palmen und Golfplatz nur erahnen.

Sehr gut hat uns das Essen geschmeckt. Egal ob im Hauptrestaurant im 4 Stock oder Poolrestaurant oder Alex Beach Club, überall hat es uns geschmeckt auch bei den Ala Carte Restaurant die man 1 Mal pro Woche reservieren kann.

Wie erwähnt war der Service hervorragend und Sonderwünsche wurden sofort umgesetzt. Egal ob Rezeption oder Lifeguards alle sehr aufmerksam und hilfsbereit. Auch der WhatsApp Service hat mir alle Wünsche erfüllt und Anliegen sofort umgesetzt.

10 min vom Flughafen aber man merkt nichts von dem Flugverkehr. Die Einkaufspromenade ist sehr schön, allerdings sind die Ladenbesitzer aufdringlich aber nicht alle!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Neutral: das Fitnessstudio könnte man noch 1-2 Crosstrainer und Laufbänder ergänzen und ein Fenster oder die Räumlichkeiten verändern. Die Räumlichkeiten sind nicht gerade einladend. In anderen Hotels sind die Gyms wesentlich ansprechender aber hier dafür Top Geräte.