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Rolf(46-50)Deutschland
62 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes und zentral gelegenes Innenstadthotel. Leider war zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes eine riesen Baustelle vor dem Hotel. Nach einer Reklamation über Sauberkeit und Zustand der Elektroinstallationen im Bad, wurde uns sofort ein anderes (und größeres) Zimmer in besserer Lage zur Verfügung gestellt. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter an Rezeption, Concierge, Wagenmeister waren tadellos. Im Bereich des Frühstücks gibt es sich sicherlich leichtere Verbesserungsmöglichkeiten seitens des Personals, da der Counter grundsätzlich nicht besetzt war und einige Mitarbeiter mit Gesprächen untereinander mehr beschäftigt waren, als den Wärmegrad von Eiern und Speck im Auge zu behalten. Generell ist es dort wirklich empfehlenswert, Und wenn die aktuelle Renovierung erst einmal abgeschlossen ist....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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