Steigenberger Icon Parkhotel

Konigsallee 1a 40212 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland
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Weiterempfehlung 92%
5,3 / 6
213Bewertungen
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Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Etwas in die Jahre gekommen aber zu empfehlen
4,3 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit guter Lage (es befinden sich unzählige Restaurants und Bars in unmittelbarer Nähe). Servicepersonal ist mittelmäßig, Qualität der Speisen ist perfekt.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, Danke für Ihr konstruktives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Parkhotel Düsseldorf. Ich bedaure, dass Ihr Aufenthalt durch mangelnden Service getrübt wurde. Dies wird sofort angesprochen und es wäre schön, wenn wir Sie bei Rückkehr mit unseren Leistungen überzeugen dürfen. Bis dahin verbleibe ich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

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