- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Wohlfühlhotel mit einzigartigem Ambiente, geräumigen Zimmern, komfortablen Betten, sehr reichhaltigem und schmackhaften Frühstücksbuffet, teilweise sehr nettem Personal und gutem Service. Das hoteleigene W-Lan liess allerdings sehr zu wünschen übrig, in unserem Zimmer hatten wir so gut wie keinen Empfang.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Ilona, vielen Dank für die Bewertung Ihres erst kürzlich zurück liegenden Aufenthaltes im Handelshof. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unsere Zimmer, das Frühstück sowie unsere Mitarbeiter in positiver Erinnerung behalten haben. Umso bedauerlicher ist, dass das W-Lan Ihren Eindruck etwas geschmälert hat. Dafür möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass das Jahr 2017 positive Veränderungen diesbezüglich mit sich bringt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihrer Familie und Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße aus Leipzig, Anja Zech-Bohm, Direktionsassistentin
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