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Klemens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Life is grand
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Wohlfühlhotel mit einzigartigem Ambiente, geräumigen Zimmern, komfortablen Betten, sehr reichhaltigem und schmackhaften Frühstücksbuffet, teilweise sehr nettem Personal und gutem Service. Das hoteleigene W-Lan liess allerdings sehr zu wünschen übrig, in unserem Zimmer hatten wir so gut wie keinen Empfang.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Klemens
Alter:46-50
Bewertungen:37
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ilona, vielen Dank für die Bewertung Ihres erst kürzlich zurück liegenden Aufenthaltes im Handelshof. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unsere Zimmer, das Frühstück sowie unsere Mitarbeiter in positiver Erinnerung behalten haben. Umso bedauerlicher ist, dass das W-Lan Ihren Eindruck etwas geschmälert hat. Dafür möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass das Jahr 2017 positive Veränderungen diesbezüglich mit sich bringt. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihrer Familie und Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr. Herzliche Grüße aus Leipzig, Anja Zech-Bohm, Direktionsassistentin