Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof

Das Hotel ist mittlerweile zu unserem absoluten Lieblingshotel geworden. Wir sind gerne für ein Wochenende in schicken 5 Sterne Superior Häusern unterwegs und können uns daher schon ein Urteil dieser Größenordnung erlauben, wenn wir sagen dass es zu den Besten in ganz Deutschland zählt. Der größte Pluspunkt ist für uns immer das Frühstück in diesem Haus. Die Auswahl am Buffet ist zugegebenermaßen nicht die allergrößte, aber dafür ist das zusätzliche a la carte Angebot sehr sehr gut. Ich bin ein großer Liebhaber des Ei Benedikts und kann sagen dass es hier das qualitativ Beste Ei Benedikt gibt. Großes Lob an das Küchenteam somit. Auch das Servicepersonal ist absolut professionell und es wird einem wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Es vergehen wirklich nie mehr als 5 Minuten an dem kein Personal an den Tisch kommt und sich erkundigt ob denn alles in Ordnung sei. Meine Frau ist kein einziges Mal aufgestanden während unseres 2 stündigen Frühstücks. Alles wird an den Platz gebracht wenn gewünscht. Besonders hervorheben möchte ich dieses Mal Herrn Moritz Handschuh. So stellt man sich das in einem 5,5 Sterne Hotel vor. Weiter so ! Die Kollegen vom Kempinski in Frankfurt haben es leider nicht ansatzweise so gut hinbekommen wie bei Ihnen im Haus. Sehr hochwertige Zimmer mit top technischer Ausstattung. Drinks in der Bar sehr lecker und zuvorkommender Service. Hierbei ist uns allerdings leicht negativ aufgefallen dass an einem Abend das Personal an der Bar etwas albern war. Es hatte den Eindruck als ob man sich über andere Gäste amüsiert hat. Das ist natürlich nicht schön. Ansonsten alles hervorragend wie immer. Es war bereits unser 4. Besuch. Hoffentlich kann das Niveau gehalten werden. Einen Kritikpunkt gibt es allerdings noch. Kein Restaurantbetrieb zu unserer Zeit. Lediglich Möglichkeit Room Service zu nutzen. Das ist wirklich Schade gewesen.

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