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Christian (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Unerwartet Ereignisse
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr geehrter Herr Hunger, liebes Steigenberger Team. Wir durften wieder einmal Gast in einem Steigenberger Hotel sein, worauf wir uns sehr freuten. Bei unserer Ankunft mußten wir feststellen, dass umfangreiche an-bzw. umbauarbeiten stattfinden, die bei der Reservierung nicht angekündigt wurden. Der Rasen neben dem Aussenpool kann man als solches nicht bezeichnen und der Rest der Anlage sieht aus wie ein Uhrwald. Das Kaugummi und Zigarettenstummel herumlagen ist natürlich den Gästen zuzuschreiben, aber es sollten wiederholt Kontrollen erfolgen. Denoch möchten wir es nicht versäumen die Mitarbeiter zu loben, waren wie immer vorbildlich.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber, geräumig, hatten ein ruhiges Zimmer zum Garten. Großer Flat TV, Optimales, großes Bett mit guten Kissen (persönlicher Eindruck).


    Service
  • Gut
  • Vorbildlicher Servis, freundlich, kompetent auch für extra Wünsche offen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist etwas erhöht, es bietet sich ein schöner Blick über die Landschaft.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Ich nehme Ihre Mitteilung sehr ernst und habe bereits gemeinsam mit unserem Technikteam Maßnahmen eingeleitet. Wir werden hier genauer kontrollieren. Danke, dass Sie die sehr engagierten Kollegen und Mitarbeiterinnen so lobend erwähnen. Wir freuen uns sehr darüber. Über ein Wiedersehen wären wir dankbar und möchten Sie mit unserer üblichen Steigenberger Servicequalität überzeugen. Bis bald in der Wachau! Daniel Hunger Gastgeber