Das Hotel war soweit in Ordnung. Allerdings wird der Gruß aus der Küche während des Abendessen mit 3,90 € berechnet. Auf Nachfrage wurde uns angegeben, dass dies auf der Speisekarte vermerkt ist. Nun denn!
Geschmacklich gut. Personal könnte noch was dazu lernen.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es beim Abendessen zum genannten Missverständnis gekommen ist. Der Betrag für das Gedeck ist in der Karte ausgewiesen, aber wir nehmen Ihre Anregung ernst und werden künftig noch deutlicher darauf hinweisen. Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Krems, Julia Janoschek - Assistant Front Office Manager
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