Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Luxushotel der (fast) immer ausgezeichneten Steigenberger-Hotelkette im Herzen von Wien, unweit aller Attraktionen und Sehenswürdigkeiten. Ideal für einen Städtetrip, nur sollte man tunlichst nicht mit dem eigenen Auto anreisen - Fiaker haben Vorfahrt...
Mein Deluxe-Zimmer im 1. OG war sehr komfortabel mit ausgezeichneten Betten, ständig kostenfrei aufgefülltem Kühlschrank, schönem Badezimmer mit Walk-In-Dusche und abgetrennter Toilette. Die Klimaanlage ist individuell regulierbar. die zweifachen Fenster jedoch nur einfach verglast. Der Stauraum für Kleidung könnte etwas größer sein, Insgesamt aber alles tiptop. Allerdings. Die Ausschilderung zu den Zimmern im 1. OG kann nur als mangelhaft bezeichnet werden und dies gilt auch für alle weiteren Räumlichkeiten im verschachtelten Hotel! Das Auffinden der Sauna gelingt auch nur den wenigsten...
Frühstück: einwandfrei, hohe Qualität und große Quantität. Die Omeletts aber viel zu groß - ein Luxusproblem, o.k... Bar: Getrankeauswahl: auf der Karte beschränkt, aber der Barkeeper kann viel mehr, Essensauswahl: groß, aber hier kann die Qualität noch verbessert werden
Rezeption (mit Ausnahme des sehr freundlichen und hilfsbereiten Concierge): kühl bis unfreundlich bis hinauf zum (vermuteten) Hoteldirektor. Daran, dass das Hotel zu meiner Besuchszeit vollständig ausgebucht war, kann es nicht allein liegen. Mein bereits bei der Buchung genannter und danach mehrfach wiederholter Wunsch nach einem Late Checkout wurde ebenfalls nicht erfüllt. Zimmerservice: Das mein Zimmer am 2. Tag gar nicht und dann erst nach dreimaliger dringender Aufforderung gemacht wurde, ist für ein Luxushotel nicht akzeptabel! Restaurant und Bar: Überaus freundlich und trotz allen Stresses sehr zuvorkommend und hilfsbereit. So müsste es eigentlich überall im Hotel bei diesen Preisen sein!
Hotel in allerbester Lage, besser geht es nicht!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kleine Sauna (65 oC, 95 oC) im 2. UG (wenn man das denn findet) mit schönem Ruheraum mit stark pustender Klimaanlage (geht so gar nicht!)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 197 |
Sehr geehrter Herr Harald, wir bedanken uns recht herzlichen für Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Hotel Herrenhof. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als größtenteils positiv empfanden und Sie sich besonders durch die einzigartige Lage in der Wiener Innenstadt gut aufgehoben gefühlt haben. Für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen besonders dankbar, da Feedback aus Gästesicht sehr wertvoll für uns ist, um uns stetig zu verbessern und an unserem Service zu arbeiten. Wir nehmen Ihre Bewertung daher mit ins nächste Meeting um die einzelnen Punkte intern zu besprechen. Vielen Dank und freundliche Grüße aus Wien, Ihr Steigenberger Herrenhof Team
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