Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel sehr gut, jedoch, für ein Luxushotel sind die Zimmer etwas klein geraten, das Frühstück ist gut, jedoch haben wir in 4-Sterne-Superior besseres bekommen. Alles in Allem, wurden die Erwartungen nicht ganz erfüllt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung in holidaycheck. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur Gänze erfüllen konnten. Natürlich würde ich mich freuen, wenn ich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen detaillierte Informationen erhalten würde um mit dem Team daran zu arbeiten. Eine kleine Anmerkung erlaube ich mir abschliessend. Das Steigenberger Hotel Herrenhof ist kein Luxushotel im 5* superior Bereich und somit in einigen Dienstleistungen vielliecht nicht ganz Ihren Erwartungen entsperchend. Serivce und Qualitätsverbesserung liegen uns hier sehr am Herzen und wir versichern Ihnen, dass wir alle Anregungen sehr gern übernehmen und im Rahmen unserer Möglichkeiten und Kategorie versuchen umzusetzen. Ein herzliches Servus aus Wien Ihre Elisabeth Perwanger Direktorin
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