Einmalige Lage. Aber kein 5 Sterne Standard Wie bereits erwähnt ist die Lage des Hotels einmalig. Allerdings konnten wir nicht herausfinden, was dieses Hotel zu einem 5 Sterne Hotel macht. Wir konnten keinen signifikanten Unterschied zu Häusern niedriger Kategorie feststellen, wir haben schon in wesentlichen besseren 4 Sterne Hotels gewohnt. Wir haben kein Problem für entsprechende Leistung einen angemessenen Preis zu bezahlen. Einzig die Lage rechtfertig hier einen höheren Preis, der Rest leider nicht.

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer sind modern eingerichtet, aber leider nicht gemütlich. Die Zimmerreinigung könnte gründlicher sein und entspricht nicht wirklich einem 5 Sterne Standard. Im Kleiderschrank roch es so muffig, dass wir ein feuchtes Reinigungstuch reingelegt haben, damit es nicht so müffelt. Die Matrazen sind sehr hart und nicht für jeden bequem. Abgestaubt wurde erst, nachdem wir im Staub auf dem Schreibtisch Zeichen gemalt haben. Der Flachbildfernseher war total verschmiert. Es sollten Kleinigkeiten sein, die den Unterschied eines 5 Sterne Hotels ausmachen.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstücksbudget ist vielseitig. Leider hat es sehr lange gedauert, bis Nachschub für ausgegangene Speisen kamen. Wie bereit erwähnt ist das Personal sehr jung und es fehlt an Aufmerksamkeit.

Service

Gut

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hat uns mit guten Tipps versorgt. Das Personal beim Frühstück ist sehr jung und nicht wirklich aufmerksam. Man musste bisweilen lange warten, bis man den Blick erhascht hat, um weiteren Kaffee zu bestellen. Die Zimmerreinigung könnte gründlicher sein. Es sollten die Kleinigkeiten sein, die 5 Sterne rechtfertigen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt sehr zentral, wenige Minuten von der Hofburg und der spanischen Hofreitschule entfernt, mitten in der Innenstadt. Eine U-Bahn Station befindet sich gleich neben dem Hotel. Der Stephansdom ist 5 Minuten zu Fuß entfernt

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten