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Gerald (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
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5,0 / 6

Allgemein

Gepflegte und saubere Anlage, sehr viel Angebote für Kinder, auch der Strand ist leicht zu Fuß erreichbar , es fährt aber auch ein kleiner Shuttlebus. Es sind genügend Liegen am Strand zur Verfügung. WLAN bitte nicht zusätzlich kaufen , sondern in der Looby ist es gratis und auch am Strand ist WLAN Möglichkeit. Es wird zwar vermerkt es sollte beim Abendessen auf die Kleidung geachtet werden, aber es gibt immer wieder Gäste die mit Kurzer Shorts zu Tisch gehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wir waren in einer Juniorsuite untergebracht, Räume groß aber alte Möbel, Balkkon war schön groß.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen top, Service Personal sehr sehr nett wir wurden wirklich sehr zuvorkommend behandelt. wir waren über Silvester da und das Buffett war der Oberhammer !!!!!


    Service
  • Gut
  • Das Service war ausser an der Rezeption top. Wir hatte ein Beschwerde am Abreisetag bzgl. Wlan Abrechnung , da wurde der Herr an der Rezeption teileweise laut und schnippisch. Wir konnten es aber dann nach gut einer Stunde lösen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir sind erfreut darüber, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns im Steigenberger Aqua Magic verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen. Auf jeden Fall haben wir dies zum Anlass genommen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen. Wir stimmen mit Ihnen überein, dass angemessene Kleidung, besonders am Abend, zu einer schönen Atmosphäre im Restaurant beiträgt und es ist überaus schade, dass sich leider nicht alle Gäste daran halten. Während zum einen an allen Restaurants Hinweisschilder bezüglich unserer Kleiderordnung angebracht sind, weisen unsere Kollegen im Restaurant die Gäste bei Betreten des Restaurants auch verstärkt auf die gewünschte Kleiderordnung hin. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Steigenberger Aqua Magic begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße vom Roten Meer, Dieter Geiger General Manager