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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder...
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr erholsamer Urlaub... Schönes Hotel mit großer Poollandschaft, da sollte für jeden etwas dabei sein. Entweder Kinder/Erwachsenen Pool, Pool mit Rutschen und Animation, Relaxpool ...naja...da er gleich mehr oder weniger neben dem Animationspool liegt, weht auch mal die Musik rüber ... oder einfach ab auf`s Dach :-) viel Ruhe, keine Kinder und Pool zum abkühlen da (nicht zum schwimmen) aber herrlichen Blick auf das Meer und über den Golfplatz. Was die Sauberkeit der Zimmer angeht hat jeder ein anderes Empfinden. Wir haben nur alle 2 Tage putzen lassen weil uns das ausreicht. Aber hinter der Zimmertür hat sich dann schon mal Staub angesammelt, liegt aber daran das die Zimmertür aufgemacht wird beim putzen, auf bleibt, und wenn er fertig ist die Tür zu macht. Staub wischen nach einer Woche ist auch nicht verkehrt :-) Wie gesagt, wir stellen uns da nicht so an, aber man fängt sich schon leicht an zu ägern. Ab zu Luise der deutschen Gästebetreuerin im Hotel, Situation kurz geschildert, Abendessen gegangen und danach war das Zimmer blitzeblank. Somit kommen wir zur Gästebetreuung bei Problemen: Sehr bemüht, damit die Gäste sich wohl fühlen, um Problemchen hat sie sich schnell gekümmert. Hier also noch mal ein großen Dank an Luise... ;-) "Schmöll" Wir kommen wieder... :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, sonnige Grüße aus Ägypten und vielen Dank für die Schilderung Ihrer Urlaubseindrücke auf Holidaycheck. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Familienhotel verbracht haben. Es ist ebenfalls schön zu erfahren, dass Sie vor Ort direkt unsere Gästebetreuung mit Ihren Änderungswünschen kontaktiert haben und uns somit die Möglichkeit gegeben haben das Problem direkt zu beheben. Ihren Dank an Luise werden wir gerne ausrichten. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen hier am Roten Meer. Mit freundlichen Grüßen, Dieter Geiger General Manager

    Offizielle Hotel Homepage