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Gunda (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
Weitläufige Hotelanlage mit tollem Aquapark.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hitel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen . Die Rutschenauswahl für Klein und Groß ist fantastisch! Das Essen im Buffetrestaurant ist sehr vielfältig. Zu empfehlen sind die a la carte Restaurants! Sollte man auf jeden Fall nutzen. Wir haben uns leider einen Keim eingefangen und hatten beide (mein Mann und ich) einen Tag Fieber mit Schüttelfrost und mehrere Tage Durchfall. Konnten den Urlaub deshalb nicht so genießen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gunda
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gunda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von HolidayCheck zu teilen. Es betrübt es uns, dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Gerne m;chten wir zu Ihren Ausführungen Stellung nehmen. Steigenberger Aqua Magic wurde 2014 eröffnet und durchläuft in der ganzen Anlage in allen Bereichen regelmäßige Updates. Somit können wir leider Ihre Anmekrung nicht nachvollziegen. Vielen Dank für Ihre Erwähnung unserer a la carte Restaurant wir bedanken uns für das Kompliment. Selbstverständlich auch die Erwähnung des Aqua Parks. Wir bedauern, dass Sie mit gesundheitlichen Problemen zu kämpfen hatten und hoffen dass Sie weider genesen sind. Allerdings möchten wir klarstellen, dass wir keinen Zusammenhang mit unserem Hotel sehen können wir hier in den Raum gestellt wurde.. Vielmehr glauben mehr, dass dies auf andere Faktoren, wie unsterschiedliche Kost oder Klima zurück zu führen ist. Besten Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Team

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