Steigenberger Aqua Magic

Superschöne Anlage, tolles Essen, sehr saubere und hübsche Zimmer und vor allen Dingen was für ein freundliches und zuvorkommendes Personal. Absolut Steigenberger Standard und das in Afrika! Jeder Wunsch wird ermöglicht mit einem Lächeln auch in stressigen Situationen.Großes Lob an den kleinwüchsigen Animateur Kuku, der uns viel Freude beschert hat mit seiner Lebensenergie und an unsere Houskeeping -Perle Sameh Achmed, den wir aufgrund seiner Herzlichkeit gleich liebgewonnen haben. Alle Mitarbeiter kannten innerhalb weniger Tage die Namen unserer drei Kinder - wir haben uns rundherum wohlgefühlt und können Kommentare über zu dünnes Toilettenpapier, rauchende Gäste draußen auf der Terrasse oder nicht ordentlich verfugte Fliesen nicht nachvollziehen. Mängel findet man immer, wenn man sucht...das Hotel ist defintiv mit so viel Herzlichkeit und Freundlichkeit gefüllt, darum war es für uns ein Traumurlaub! Wir kommen nächste Osterferien auf alle Fälle wieder!!! Unbedingt zu empfehlen ist ein Tagesausflug mit Mogli Delfintour. Wir sind mit 21 freilebenden Delfinen geschwommen. Geleitet wird die Tour von Petra und Ralf, zwei Deutsche, die seit 5 Jahren die Gewässer und die Delfine kennen. Ein unbeschreibliches Erlebnis mit einem Traumboot, viel Service (eigener Koch an Bord und selbstgebackenem Kuchen von Petra) und unsagbaren Tiererlebnissen unter Wasser. Abgeholt wird vom Hotel frühmorgens, zurück gegen Abend. Ein absolutes Muss!!!

Wir hatten zwei große und schöne Familienzimmer. Die Reinigung der Zimmer war top, es wurde sogar noch aufgeräumt und lieb zusammen gelegt, wenn unsere Kinder ihre Klamotten quer im Zimmer verteilt haben. Dickes Bussi an unseren Houskeeper Sameh, der sich so viel Mühe gab, uns in Deutsch zu antworten. Wir danken ihm ganz herzlich für so viel Sauberkeit und Herzlichkeit.

Tolles und abwechslungsreiches Essen, besonders nette Atmosphäre im Sky Restaurant und in der Sky Bar sowie im Tanta-Restaurant am Strand. Beim Buffet findet jeder etwas nach seinem Geschmack, Hühnchen, Fisch, Beef, Pasta, Hackfleisch, Vegetarisch...eine unglaubliche Auswahl. In zwei Wochen haben wir nichts doppelt gegessen! Wer nur eine Woche bleibt, sollte schon von Deutschland aus für das Sky Restaurant und das Tantra am Strand reservieren, da diese schnell ausgebucht sind. Der Service im Restaurant, am Strand und am Pool ist sehr zuvorkommend ohne nach Trinkgeldern zu gieren. Natürlich freut sich jeder über ein paar Euros, aber man wird bestimmt nicht dazu aufgefordert.

Top Service in allen Bereichen. Der Arzt Dr.Andrew ist sehr kompetent und hat unsere beiden Kinder bestens mit einer Infusion im Hotelzimmer versorgt. Eine Stunde später waren die Kiddies wieder top fit. Toller und humorvoller Arzt - dickes Dankeschön an ihn auch an dieser Stelle! Fast alle Kellner sprechen gutes Deutsch, die Führungskräfte sowieso und viele Rezeptionsmitarbeiter. Englisch können alle sowie auch Russisch. Auch die meisten Shop-Anbieter außerhalb des Hotels verfügen über enorme Deutsch- und Englischkenntnisse. Das hat uns beeindruckt. Die Ägypter sind sehr lernwillig und sprachbegabt!

kurzer Transfer von max. 15 Minuten, Läden in der Anlage natürlich teurer als außerhalb des Hotels. Kleopatra Bazar gleich um die Ecke mit Festpreisen für diejenigen, die nicht so gerne handeln wollen. T-Shirts in sehr guter Qualität - auch nach Waschmaschine und Trockner - für € 5,- mit Lacoste, Hollister drauf. Gute Chucks für € 8,-. Ein wunderschönes Mitbringsel fanden wir die hübschen Alabaster-Leuchten, die überall auf den Tischen im Hotel stehen. Die gibt es in allen Shops für € 4,- das Stück gleich neben dem Hotel, wo die Shopping-Meile beginnt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alles bestens, tolle Wasserrutschen, bequeme Liegen, super Pool-Service mit kühlen Getränken etc.