Steigenberger Aqua Magic

Ein klassisches all-inclusive Resort mit Insgesamt sehr guten Facilities für Familien (Aqua Park!), Essen ist am Buffet okay und in den à la carte-Restaurants meistens wirklich gut. Der Service ist bemüht, den angestrebten 5-Sterne-Standard zu erreichen. Während unseres Aufenthalts kam ein neuer GM (Patric Loeser), der viel Präsenz zeigt, für die Gäste ansprechbar ist und einen spürbaren Qualitätsschub gebracht hat.

Prima Raumgröße, Ausstattung gut und angenehmes Design, von Qualität, Alter und Maintenance her aber eher 4-Sterne-Standard

Das Personal steht immer bereit, bemüht sind alle. Konistent auf 5-Sterne-Standard ist es zwar nicht, dafür ein wenig zu wechselhaft, manchmal perfekt aber mit einzelnen Mitarbeitern Kommunikationsprobleme auf Englisch, manchmal ein bisschen überfordert und manchmal auch über-bemüht (Tendenz gegen Ende unseres Aufenthalts aber klar steigend). Immer sehr freundlich und lösungsorientiert und am Ende bekommt man alles was man erwarten kann! Etwas gemischt ist die Erfahrung mit Drittpartnern, die zahlreich auf dem Gelände agieren (Shops, Tour Operators). Grundsätzlich alle seriös, einzelne aber unerfreulich penetrant als Verkäufer.

Wenn man ein Resort sucht und nicht oft raus will ist es perfekt, nahe am Flughafen und ruhig, die Stadt per Taxi immer noch gut erreichbar. Allerdings nicht extrem zentral. Der Strand ist nett, allerdings ein paar Meter zu laufen (das Hotel ist in die zweite Reihe gebaut, der Zugang zum Strand verläuft über das Gelände eines Nachbarhotels)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges