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Anna (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel für Familien mit Kinder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 24.02.-10.03.2014 in diesem Hotel. Hatten ein Familienzimmer gebucht und eines mit sehr großem Balkon bekommen. Balkon gegenüber vom Piratenschiff / Kinderpool. Uns hat es aber nicht gestört, es war schön zu sehen, wie viel Spass die Kinder dort hatten ( haben selbst Enkelkinder). Die Zimmerreinigung war 1a. Jeden Tag saubere Bettwäsche und Handtücher. Selbst die Böden waren immer sauber. Großes Lob an den Zimmerboy. In den 2 Wochen wurde täglich ( bis auf 1 mal ) die Minibar aufgefüllt. Super freundliches Personal an der Rezeption. Wenn etwas nicht in Ordnung war ( Tresor konnte nicht geöffnet werden am 1. Tag ), hat es kein unfreundliches Gesicht gegeben, sondern es wurde sofort für Abhilfe gesorgt. Das gesamte Personal ist super freundlich. Haben wir so noch nie erlebt und wir reisen sehr viel. Wir haben in diesem Hotel 2 tolle Wochen gehabt. Es gibt allerdings 2 Punkte die uns nicht so gefallen haben. 1. Im Badezimmer gibt es nur eine Steckdose für einen Rasierer. Da kann keine Lockenbürste angeschlossen werden. Die einzige Steckdose dafür ist über dem Kühlschrank wo der Wasserkocher angeschlossen wird, wenn man den benutzen möchte. Aber dort gbt es keinen Spiegel. Sollte evtl. mal nachgerüstet werden. 2. Die Coktails haben uns nicht wirklich geschmeckt. Das sollte in einem 5 Sterne Haus anders sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage