- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vom 24.02.-10.03.2014 in diesem Hotel. Hatten ein Familienzimmer gebucht und eines mit sehr großem Balkon bekommen. Balkon gegenüber vom Piratenschiff / Kinderpool. Uns hat es aber nicht gestört, es war schön zu sehen, wie viel Spass die Kinder dort hatten ( haben selbst Enkelkinder). Die Zimmerreinigung war 1a. Jeden Tag saubere Bettwäsche und Handtücher. Selbst die Böden waren immer sauber. Großes Lob an den Zimmerboy. In den 2 Wochen wurde täglich ( bis auf 1 mal ) die Minibar aufgefüllt. Super freundliches Personal an der Rezeption. Wenn etwas nicht in Ordnung war ( Tresor konnte nicht geöffnet werden am 1. Tag ), hat es kein unfreundliches Gesicht gegeben, sondern es wurde sofort für Abhilfe gesorgt. Das gesamte Personal ist super freundlich. Haben wir so noch nie erlebt und wir reisen sehr viel. Wir haben in diesem Hotel 2 tolle Wochen gehabt. Es gibt allerdings 2 Punkte die uns nicht so gefallen haben. 1. Im Badezimmer gibt es nur eine Steckdose für einen Rasierer. Da kann keine Lockenbürste angeschlossen werden. Die einzige Steckdose dafür ist über dem Kühlschrank wo der Wasserkocher angeschlossen wird, wenn man den benutzen möchte. Aber dort gbt es keinen Spiegel. Sollte evtl. mal nachgerüstet werden. 2. Die Coktails haben uns nicht wirklich geschmeckt. Das sollte in einem 5 Sterne Haus anders sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team