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Karsten (51-55)
Alleinreisend • Januar 2017 • 1 Woche • Sonstige
Stilsicher und das Hotel bleibt sich immer treu!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Reisende erwartet ein hochmotiviertes Team an Mitarbeitern , Sonne ,Strand und Meer . Hier können Sie beruhigt Urlaub machen - ich habe das Hotel mehr als 10 mal besucht und war immer hoch zufrieden .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Hauptrestaurant ist groß und dennoch findet sich immer ein Platz wo man sich wohlfühlen wird . Sie können natürlich als Raucher auch draußen frühstücken und mit Genuss ihre Zigarette bei einem gepflegten Cappuccino oder Café genießen . Eine Touristen hat sich mal darüber aufgeregt das der Außenbereich mit kaum sichtbaren Fliegengitternetz umrahmt ist . Leider vergaß die Touristin zu erwähnen warum das so ist : Es ist deshalb so gemacht worden , damit ihnen die Vögel nicht ständig ins Essen springen und ihr Frühstück verspeisen . Optisch fällt es kaum ins Gewicht und auf . Aber leider kommt es eben mal vor das etwas kritisiert - aber leider vergessen wird zu fragen , warum das eigentlich so ist . Es betrifft auch nur eine kleine Ecke im Aussenbereich des Hauptrestaurant ( Raucherbereich ) Natürlich können Sie auch im italienischen Restaurant ihr Frühstück drinnen als auch außen ( ohne Netz ) genießen . Das Hotel verdient es einfach nicht , das es wegen einer Sinnvollen Maßnahme so schlecht gemacht wird .


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das meiste Personal spricht englisch oder aber vereinzelt auch deutsch . Sie kommen in diesem Hotel auch ohne englisch klar , weil zum einen mehrere Mitarbeiter von der Rezeption als auch vom Service Personal deutsch gesprochen wird . Nicht immer perfekt , aber wirklich ausreichend , wo andere Hotels sprachlich für deutsche Touristen Versagen , werden sie im Steigenberger ein sprachlich motiviertes Personal antreffen . Natürlich ist dort auch eine deutschsprachige Gästebetreuung . Das sind die Feinheiten des Steigenberger Aqua Magic , wo andere angeblich renommierten Hotels kläglich Versagen .


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Zum Strand sind es etwa 3-5 min zu Fuß durch eine wunderschöne Garten und Golfanlage mit einer hervorragenden blühenden Vegetationen an Pflanzen , Palmen und frisch duftenden Blumen und Sträuchern . Wer den Weg nicht gehen möchte oder kann , für diejenigen steht rund um die Uhr ein Golfwagen bereit , der sie direkt zum Strand fährt . Super toll gelöst und funktioniert tatsächlich .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder einfach ein Paradies . Das gute daran ist ,das der Kinder erreich einen eigenen Bereich hat und die Erwachsenen natürlich auch . Aber auch der Mix mit verschiedenen Lebensentwürfen , mit Kinder oder ohne Kindern - für jeden ist etwas dabei . Architektonisch sehr gut gemacht .


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Hause Ihre so detaillierten und persönlichen Urlaubseindrücke zu schildern. Wir schätzen Ihre einzelnen Kommentare und Anregungen sehr und vorallem, dass wir Sie auch nach Ihrem 10. Aufenthalt als unseren langjährigen Stammgast zufrieden stellen konnten. Das gesamte Team ist sehr stolz darauf, einen so treuen Stammgast wie Sie zu haben. Diese positive Resonanz, dass wir Sie erneut mit unserer Seele begeistern konnten, freut uns ausserordentlich und lässt uns bereits jetzt darauf warten, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Ihrem zweiten Zuhause, Dieter Geiger General Manager