Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage mit ganz vielen Pools und Aqua Parks für Kinder und Erwachsene. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das Hotel ist sehr Familienfreundlich. Das Animationsteam gibt sich sehr viel Mühe um die Gäste zu unterhalten. Besonders Valeria und Shako waren immer sehr gut gelaunt und haben uns super unterhalten. Omar hat immer coole Musik am Strand aufgelegt und somit für gute Stimmung gesorgt. Leider wurden schon morgens sowohl am Strand als auch am Pool alle Liegen von Urlaubern reserviert, die teilweise erst mittags oder nachmittags kamen, aber dafür kann ja das Hotel nichts. Ab 10 Uhr hat man keine Chance am Strand einen Platz zu finden, es gibt auch zu wenig Sonnenschirme.
Wir hatten eine Junior Suite, das Zimmer hat einen Wohn und Schlafzimmer. Zimmer war immer top sauber.
Sehr viel Auswahl an Gerichten aber leider schmeckt das Essen überhaupt nicht. Dies haben wir auch von anderen Urlaubern mitbekommen.
Im Hauptrestaurant wird man überhaupt nicht beachtet, nur ausgewählte Gäste werden bedient ansonsten wird man ignoriert. Sehr schade, wir hätten uns von Steigenberger einen besseren Service gewünscht.
Das Hotel liegt ziemlich zentral und nur 7 Minuten vom Flughafen entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anastasia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anastasia Herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns abzugeben. Es ist sehr wichtig für uns, das Feedback unserer Gäste zu erhalten, um sie besser zu verstehen und einen besseren Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic
