Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Eine Riesenanlage.Für Familien bestens geeignet.Sehr nettes.zuvorkommendes Personal in allen Bereichen(bis auf 1Kellner Abends bei der Animation).
Betten sehr schmal ansonsten von der Matratze ok.Normale Zimmerausstattung.Möbel könnten heller sein .
Hervorheben möchte ich 3 Kellner die uns immer hervorragend im Hauptrestaurant im oberen Bereich bedient haben (Zweiertisch vor dem Pfeiler die 3 wissen dann schon Bescheid).da ich mir die Namen nicht notiert habe .Die einzige Kellnerin Mittags und im Skyrestaurant.Essen war für jeden Geschmack was dabei. Sehr zu empfehlen das Sky Restaurant und das Pallapo.Hauptrestaurant ist sehr sehr laut.Ist eben ein Familienhotel
Wir wurden äusserst höflich zuvorkommend.freundlich hilfsbereit behandelt. Beschwerden wurden sehr ernst genommen und umgehend behoben.Zimmerreinigung liess am Anfang sehr zu wünschen übrig. Nachdem die Gästebetreuung eingeschaltet wurde erhielt das Zimmer eine Grundreinigung und wir bekamen als Wiedergutmachung Bademäntel Hausschuhe und diverse Hygieneartikel aufs Zimmer. Danach war das Zimmer immer top. Vielen Dank nochmal an die Gästebetreuung
Die Lage zum Flughafen ist genial.max 10 min dauert der Transfer.Das das Hotel in 2.Reihe liegt wussten wir war also nicht weiter schlimm.Leider Richtung Hurghada Stadt sehr viele Bauruinen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Simone, Sonnige Grüsse aus dem Steigenberger Aqua Magic und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie die tolle Hotelanlage und auch den zuvorkommenden Service so positiv hervorgehoben haben Gerne geben wir Ihre lieben Worte über unseren Service sowohl in der Gästebetreuung als auch im Hauptrestaurant an unsere Kollegen weiter. Das Team des Steigenberger Aqua Magics würde sich sehr freuen, Sie für einen weiteren Aufenthalt bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
