Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Steigenberger Aqua Magic eignet sich sehr gut als als Familienurlaub.Die rutschen sind gut und auf dem Piratenschiff haben auch die kleinsten ihren spaß.
Alles was man(n) Frau braucht ist vorhanden und funktioniert auch meistens wenn kein Stromausfall ist.:-) Die Betten sind etwas gewöhnungsbedürftigt,weil es im Doppelbett nur eine Matraze gibt und nicht zwei getrennte Matrazen. Dreht sich im Schlaf einer dreht sich der andere gleich mit.Ansonsten gab es nix zu meckern.
Essen war immer lecker und gut.Besonders die Kuchen und das Gebäck sind sehr gut.Kompliment und einen Gruß an der gesamte Küchenteam.
Jetzt kommen ich auf einige defizite zu sprechen. Nix geht in diesem Hotel Ohne Trinkgeld.Manche Kellner möchten schon Trinkgeld für einen Service haben der noch nicht erbracht wurde.Das finde ich persönlich schon dreist und da sollte das Managment was unternehmen.Wie z.b. der Kellner abends an der Souk Bar.Meine Frau wurde von Ihm auch nicht beachtet und wenn er sie mal beachtet hat mußte sie 10 - 20 min auf Ihr Getränk warten.An der Rezeption Tat man ab und zu so als wenn man einen nicht verstehen will oder auch nicht verstehen möchte. Der Service im Hauptrestaurante war gut bis sehr gut trotz der vielen Gäste, besonders die Kellner auf der Terrasse im Hauptrestaurante waren auch ohne Trinkgeld immer höflich und nett.
Die Lage des Hotels ist für meinen Geschmack sehr gut.Es liegt nicht weit vom Airport weg und der Strand ist auch nicht weit weg (ca.400m). Trotz der nähe zum Airport hört man kaum Fluglärm.Der Weg zum Strand ist bei der Hitze im Sommer recht anstrengend.Man muss durch die Gartenanlage des Nachbarhotels gehen um zum Strand zu kommen oder lässt sich mit einem Golfcar zum Strand fahren.Der Strand selber ist jetzt nicht das gelbe vom Ei aber es reicht.Das einzigste was mich störte ist,sobald man die Hotelanlage verlässt um über die Promenade zu gehn Richtung Cleopratra Basar oder in die andere Richtung, wird man von den Händlern auf die plumpeste Art angesprochen und fast schon genötigt was bei Ihnen zu kaufen.Ein "NEIN" bzw. "NO" wird nicht akzeptiert. Sie gehen einem auch ein paar Meter nach und lappern dich dann zu.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderdisco,der Strömungskanal und die Wasserrutschen haben es meiner kleinen angetan und meine Frau war von den Massagen angetan..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserm Service in unserem Hauptrestaurant sowie dem Freizeitangebot für Kinder überzeugen konnten. Es freut uns ebenfalls zu lesen, dass wir es mit unseren kulinarischen Angeboten geschafft haben Ihren Geschmack zu treffen, Gerne geben wir den Gruß an das Küchenteam weiter. Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Unsere Gäste verdienen nichts weniger als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Das Team des Steigenberger Aqua Magic würde sich dennoch sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
