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Maria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit einer sehr schönen Anlage. Viele verschiedene Pools die über die Anlage sehr gut verteilt sind sodass man Spaß/Action haben kann aber man auch mal seine Ruhe findet.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war schön und immer sauber. Wenn man mal genauer in die Ecken geguckt hat , hat man den einen oder anderen kleinen Mängel sehen können was aber nichts dramatisches war. Bei den Betten fand ich die Matratzen und Kopfkissen sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier war ich wirklich bisschen enttäuscht da meiner Meinung nach einfach die Abwechslung fehlt. Mir persönlich hat es teilweise einfach nicht geschmeckt aber das ist Geschmacksache. Zu den Stoßzeiten war es schon sehr laut aber das ist glaube ich normal bei soviel Gästen. Auch dort hat das Personal immer sein bestes gegeben einen so schnell wie möglich zu bedienen.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier muss ich wirklich ein großes Lob aussprechen an alle Mitarbeiter dort. Es waren alle super freundlich egal welches Anliegen man hätte es würde sich sofort darum gekümmert sodass man sich immer Wohlgefühlt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen sind wir ca. 10 min bis zum Hotel gefahren. Hätte gerne mehr Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung dort gehabt aber das soll keine Kritik am Hotel sein.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, sonnige Grüsse aus dem Steigenberger Aqua Magic und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Mit großer Freude haben wir in Ihrer Bewertung gelesen, dass Sie einen super Urlaub bei uns verbracht haben und möchten uns für die netten Worte zu unserem Service, dem Zimmer und der Anlage bedanken. Für die harten Betten, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, alleidings bieten wir den Gästen einen Topper oder auf Wunsch sogar eine zweite Matratze an, um das Schlafen so angenehm wie möglich zu machen. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen im Magic Flavors nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Der Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in alles Restaurants widmen wir besondere Aufmerksamkeit. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich alle Geschmäcker gleichermaßen zufriedenzustellen. Unser Küchenchef nimmt gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für spezielle Gerichte auf. Wir hoffen, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein dürfen, wenn Sie wieder in Hurghada sind. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Hurghada, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage