Steigenberger Aqua Magic

Liebe Frau Anett, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen besonders positiv wahrgenommen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zu unserem abwechslungsreichen und schmackhaften Speisenangebot im Hauptrestaurant. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Standardzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Größe, Zustand und Ausblick einen wichtigen Einfluss auf das Wohlbefinden haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich nach dem Upgrade in Ihrem geräumigen Zimmer mit Balkon und Poolblick wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Abstellmöglichkeiten im Badezimmer nehmen wir sehr ernst und geben diesen an die zuständige Abteilung weiter. Schön, dass Ihnen unsere gepflegte Gartenanlage, die verschiedenen Pools sowie die Nähe zum Strand mit dem kurzen Spaziergang durch den Park gefallen haben. Auch wenn Sie die Aktivitäten nicht intensiv genutzt haben, freut es uns, dass Sie die ruhige Atmosphäre zur Erholung genießen konnten und gleichzeitig die vielfältigen Angebote – insbesondere für Kinder – wahrgenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Aqua Magic Team