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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist zwar groß, aber wirklich total schön. Waren als Familie mit 2 Kindern ( 6 und 4 Jahre) vor Ort. Würden wieder dort hin.:-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten diesmal eine Family Junior Suite im Block 2. Die Zimmer finde ich super. Aufteilung, Größe alles super. Nicht heruntergekommen und keine nicht alt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl an Essen ist riesig! Dort gibt es für jeden etwas. Punkteabzug gibt es leider für die Atmosphäre. Da es ein großes Hotel ist, und dazu auch für Kinder sehr gut geeignet. Ist es im Hauptrestaurant wirklich sehr laut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service hat leider im Vergelich zum letzten Jahr stark abgebaut. Beim Essen mussten wir meist unsere Getränke holen und nach Besteck fragen. Unser Kellner am Strand Mohamed Elsayed ist wirklich bemerkenswert. Hat immer Spaß bei der Arbeit und ist wirklich super!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel steht in 2ter Reihe, der Weg zum Strand kann man entweder zu Fuß oder mit einem Golf Caddy bestreiten. Vom Flughafen zum Hotel sind es nur ein paar Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist wirklich super und man kann viel Unternehmen. Danke Paula, du hast uns den Urlaub noch versüßt. ;) Mit dem Abendprogramm waren wir diesmal etwas unzufrieden. Die Shows die ausgeschrieben wurden fanden manchmal nicht statt und dafür wurde dann anscheinend kurzfristig was neues auf die Beine gestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin herzliche Grüße aus dem Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns zu hinterlassen. Es ist uns sehr wichtig, Feedback von unseren Gästen zu erhalten, damit wir sie besser verstehen und einen besseren Service bieten können. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic

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